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[2017年电大]电大人力资源管理专答案[呕心沥血整理]
人力资源管理作业1
一、选择题
1.具有内耗性特征的资源是( B )。P4!q$M+k4`l c3x(Q_ ?? A.自然资源? ? B.人力资源? ? C.矿产资源
2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6
内容上??B.观念上??C.工作程序上??D.工作方法上
3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23A?? A.职工? ? B.环境 ??C.文化? ? D.价值观
4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45
获得成本??B.开发成本??C.使用成本??D.保障成本
5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P658o)A0? tX ?? A.预测未来的人力资源供给w o2i3j;Kj4s)r ?? B.预测未来的人力资源需求1?8G4s?w3cx y ?? C.供给与需求的平衡u-w tbg-CV x ?? D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2eB7r(JH6y)PY ?? A.体质? ? B.智力 ??C.思想? ? D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)K2S:~ P/GVEQ+G+l
A. 自我中心式、非理性化家族管理(
B.以人为中心、非理性化家族管理
C.以人为中心、理性化团队管理
9aQ(KG9WNaID.自我中心式、理性化团队管理
8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B )PCv;q,j qM n
A.封闭式的自危表现? ?B.开放式的悦纳表现!
C.封闭式的悦纳表现? ? D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22(
A.企业人? ? B.环境 ??C.文化? ? D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26
A.人的管理第一? ? B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源? ? D.培育和发挥团队精神
11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26
A.动力机制? ?? ?B.压力机制
C.约束机制? ?? ?D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59
A.人员档案资源 B.人力资源预测
C.行动计划? ? D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。P927P?? A.关键事件技术? ? B.职能工作分析
C.问题分析? ? D.流程图
14. 管理人员定员的方法是( C )。P103
A.设备定员法? ? B.效率定员法? ? C.职责定员法
15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。P95`4RbA4Y7I*D#^#\9P ?A.因素分解法 B.因素比较法? ? S#s*`fT? C.??经验排序法 D.因素评分法
二、案例分析1:贾厂长的管理模式
答:
该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。这样,就扫清了新规定执行的障例分析题:工作职责分歧(30)
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作工拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因
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