基于系统因素影响下的企业员工绩效评估建议.pdfVIP

基于系统因素影响下的 企业员工绩效评估建议 绩效决定冈素也不同。鉴十以上我们对 绩效的理解，学_者Cardy．Dobbins和 Waldman提出影响员工绩效的因素应分 张燕红 漳州师范学院 福建漳州 363000 为系统因素 个人因素。系统因素一般 指个体不能控制的因素如组织的牛产设 备 、市场环 境 等 个 体 因素 则类似 于 【文章摘要】 i己录。凯恩贝尔 (CamPel1)·迈克罗依 campbell提出的影响员工绩效行为的因 正确，合理理解绩效的本质和 员工 (McClog)、奥普勒 (Oppler)和塞格 素。而且 Cardy和Dobbins力求使绩效 绩效的影响因素是绩效管理的关键，本 (Sager)提出，绩效是员工 自己控制的 既包括产出，也包括行为，将工作者所取 文基于系统因素分析的视角，认为企业员 与组织 目标相关的行为 ，绩效是多维的， 得的成果与工作相关的行为区分开来， 工在组织中的行为是一个受多方面因素 没有单～的绩效测量；绩效是行为 ，并不 把它们看作是绩效的两个不同范畴。把 影响的决策过程。因此，除 了4"4,t-差异因 必然是行为的结果 ；这种行为必须是员 工作成果看作是由系统因素和与工作相 素之外，企业员工绩效还通常受到不受其 工能够控制的。波曼 (Borman)和摩托 关的行为共同决定的，也就是说，个体因 控制的非常有力的决定员工绩效的，包 维德勒 (Motovidlo)提出了任务绩效和 素同工作成果之间没有直接的关系，但 括资源，工具，管理行为，政策以及其他 关系绩效的概念。任务绩效是组织所规 个体因素是通过与工作相关的行为来起 员工等系统因素的影响，事实上员工的 定的行为，是与特定工作中核心的技术 作用的。Waldman则注意到各种决定因 绩效是个体 因素和系统因素共同作用的 活动有关的所有行为；关系绩效则是 自 素之间的相互作用。总结他们的观点 ，可 结果。在此基础上提出企业员工绩效评 发的行为，组织公民性、亲社会行为、组 得出如图1所示的这个综合模 ： 估的建议。 织奉献精神或与特定任务无关的绩效作 个体因素：campbell把它划