少数民族地区实施优质护理实践及效果.docVIP

少数民族地区实施优质护理实践及效果【摘要】 目的 提高少数民族地区护理质量。方法 采取不同时期、不同阶段的动态管理模式,抓基础护理工作,实施严格的监督手段,制定完善的工作程序,采取奖优罚劣措施和患者反馈制度。结果 完善基础护理工作,减少并发症的发生,提高护理质量,患者满意度逐年递增。 【关键词】 少数民族地区;基础护理;实践;效果 基础护理是护理工作的重要组成部分,其质量的优劣直接影响到护理质量、治疗效果、医院效益及医院发展［1］。 基础护理的主要内容为生活照顾、饮食护理及观察病情等［2］。它直接为患者提供各种生活和技术服务,是最能贴近患者的护理方法。根据少数民族地区风俗、宗教信仰、生活习惯的不同，我们采取不同时期、不同阶段、不同风俗习惯的动态护理特点,在抓护理安全的基础上狠抓了基础护理的到位管理。对危重患者、一级护理患者(生活不能自理或部分自理者)“三短六洁”的护理措施落实到班、时间到人。重视最佳基础护理流动红旗评比，促进基础护理质量达标。现将我院实施优质护理的情况总结如下。 1 建立健全有关规章制度，明确岗位职责 1.1 进一步组织学习由新疆护理质控中心下发的5本护理指导用书，即：《医院护理工作制度与护理人员职责》、《护理质量管理指南》、《护理人员消毒防护技术及操作指南》、《护理工作应急预案指南》及《护理文书书写指南》。 1.2 全院各科室将