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评估优化
大小数据如何 “两手都要抓 ” ?
—— 调研与大数据结合的营销 ROI评估方案
董光华
1
免费的报告和数据满天飞,市场调研的
黄金时段已经过去了?
2
随便百度一下,就能找到各种免费的报告和白皮书
3
• 获取一些基础的行业知识、了解消费者的一些基础信息,
已经不需要调研了
• 互联网让世界变平了 ,数据不再稀缺 ,传统的商业模式
不成立了
4
研究公司亦需随之改变,打破以调研为主导的局限
找到客户的痛点 ,解决商业问
从提供数据、提供信息
题 ,融入企业的营销决策流程
定性?定量? 基于客户的商业挑战,寻找适当
样本量?城市?配额? …… 的方法与资源 ,形成解决方案
5
客户的痛点在哪里?
6
CEO对“首席烧钱官”(CMO )越发不满意……
CEO CMO
73%的CEO认为他们的CMO没有能力实现大幅度的业务增长 ;
72%的CEO声称他们感到厌烦,因为营销人员只知道要求资金 80%的CMO无法评估ROI !
投入,但从不解释如何才能实现业务增长 ;
77%的CEO表示,营销人员常常大谈品牌资产,却无法把它与
公司真正的市场估值或是其他公认的金融指标联系起来。
数据来源:Fournaise集团针对600名CEO的调查及Fournaise和哥伦比亚大学商学院关于全球品牌领导力的研究 7
近期新闻中,我们不断看到标杆型广告主的表态:
宝洁: 可口可乐 : 联合利华 :
“广告行业‘废话’太多, “取消CMO ,新设CGO “将创意代理商数量减少一半”
必须精简!” (首席增长官)”
8
态度和行为数据的完美结合,才能解决广告主的痛点
效果评估
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