退展作业.ppt

市場資訊 若因參展商未參與大型或具規模知名度的展覽，且來參觀的廠商皆為當地廠商，則國際大廠商的參觀者相對較少。因此，這類的展覽目的往往是欲進攻當地市場的參展商，所進行市場資訊蒐集的手段。 相關單據整理 參展人員的食宿單據、展覽費用、水電、運輸費用與其他費用單據都需要妥善保管，於展後回公司進行報帳，且這類單據亦需要與預算核對。 Ch 12_* 收款 根據雙方價格的協議與合約的簽訂後，便可談論款項的支付條件與付款方式。若採用現金方式付款，需注意到當地是否有限制現場買賣。 Ch 12_* 拜訪客戶 展覽結束後，為了抓住即時的商機與強化客戶的印象，進行重要客戶拜訪是必要的程序。 依據客戶接待記錄表進行客戶分級與代理商開發　　 由於每位客戶的身分不同，因此需依照不同類別來進行分類。 客戶分級可協助參展商快速且準確地進行有效率的客戶開發。 進行背景資料查詢 當確認要拜訪之客戶時，除了使用客戶接待記錄表與名片之外，另可上網路查詢是否有客戶的相關資料，取得更充足的資料，以便拜訪客時，能有充足的準備。 Ch 12_* 客戶需求分析 從客戶的需求分析找出現階段客戶可能最需解決的問題。除了客戶接待記錄表上有關客戶的需求外，參展商亦可由參觀者的職位類別來判斷客戶可能的需求。 客戶拜訪前聯絡　 展覽期間初步接觸客戶，若於接洽中確認參觀者為重要的客戶，可先與參觀者預約展後的拜訪時間，前往客戶公司做進一步的了解