电信“itv客户挖掘+装维随销”营销模型应用研究 application research on marketing model of“itv customer mining+marketing with installation and maintenance”.pdfVIP

第 2 期 湖南邮电职业技术学院学报 第 15 卷第 2 期 Journal of Hunan Post and Vol.15 No.2 2016 年 6 月 Telecommunication College Jun.2016 “ 电信 ITV客户挖掘+装维随销”营销模型应用研究 1 2 3 李 兵 ，杜朝晖 ，陈俊才 （1、2.广东邮电职业技术学院，广东广州 510630；3.中国电信广东公司，广东广州 510000） 】 “商机挖掘”的方法来寻找潜在的 【摘要 电信运营商企业间对客户资源的竞争日益加剧，各企业针对电信业务数据进行 客户资源。文章采用“业务数据挖掘”的方法分析