保修及售后服务-国内较早从事智能化停车场系统的研发和生产的.DOC

技 术 方 案 深圳市德富威机电设备有限公司 SHENZHEN DEFUWEI TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD. 公司地址：深圳市宝安区钟屋工业区28栋 电话：0755传真：0755 邮编：518000 目 录 公司简介 3 一、 项目说明 3 二、 系统简介 3 2.1 概述 3 2.2 设计原则 4 2.3 设计标准 4 2.4 实际需求分析 4 2.5 车场管理方式 5 2.6 设备选型 5 2.7 德富威智能停车场管理系统的优势 6 三、 系统工作流程 8 3.1 一进一出停车场示意图及布线图 8 3.2 车辆进入车场流程 10 3.3 车辆驶出车场流程 11 3.4 特殊车辆进出场（如军、警等免费车辆） 12 四、 系统主要设备与管理软件 12 4.1 出入口控制机 12 4.2 自动道闸 14 4.3 停车场管理软件 15 五、 工程实施、售后服务与质量控制 19 5.1 工程实施 19 5.2 售后服务 20 5.3 质量控制 21 六、 培训计划 21 6.1 系统培训内容 21 6.2 培训安排及实施方法 22 七、 保修及售后服务 22 八、 部分工程实例 22 九、 设备清单 22 公司简介 深圳市德富威机电设备有限公司是国内较早从事智能化停车场系统的研发和生产的高科技企业，成立多年来，一直为众多知名品牌OEM，公司遵循“以客户求生存、以客户谋发展”这一企业经营理念，以满足顾客的最大需求为服务宗旨。凭借公司多年来对智能化停车场系统的深刻理解和技术沉淀，在不断吸收和创新国际最新科研技术基础上，产品融合国际安防行业最先进设计理念和技术方案，并加以精确的实施生产，确保了产品的先进性、稳定性、集成性，为客户提供了高品质及领先的智能化管理系统，受到了行业客户的高度肯定。 公司拥有一批技术最全面、专业能力最强、工作经验最丰富的研发团队，是行业内极少数具备对停车场系统的关键设备进行独立研制并生产的企业（如控制主板、软件、发卡器、收卡器、车辆检测器、道闸等）。 目前，公司为了适应高速发展的社会需求，特向市场推出“德富威”自主品牌的智能化停车场系统，我们将继续以优质的产品和忠诚的服务与行业客户展开深入的紧密性合作，致力为安防行业提供专业化的产品和服务而不懈努力！ 项目说明 该方案我们充分考虑了客户实际使用情况下，可能发生的情况的处理方式（包括产品的人性化、管理的方便性、系统的升级等），同时把设备的稳定性放在首要位置上，也兼顾了成本的投入。 该方案我们采用“德富威”品牌智能停车场系统作为我们的推荐设备。 系统简介 概述 由于社会的不断进步和发展，都市人的生活方式也随着发生了深刻的变化。购车者不断增多，这也给城市的道路交通增加了负担，甚至导致道路拥挤造成混乱及塞车现象，给人们的生活带来极大的不便，这种不便迫使我们有责任去寻找并应用现代化高科技来解决这种不便。德富威智能化的停车场就是顺应这一时代需求的高科技技术产物。他不仅可以有效地解决乱停乱放造成的交通混乱，促进交通设施的正规化建设，同时还解决了车主失车被盗的忧虑。 德富威停车场系统是一套以非接触式智能卡作为车辆出入停车场凭证，通过读IC卡来识别车辆进出场的权限，同时融合了图像对比管理、字符叠加、语音提示、万能查询打印等多种先进技术为一身的多媒体综合车辆收费管理系统。该系统使用了目前较为先进的C／S体系结构，既可以应用于小型的一进一出停车场系统，也可以应用于大型的多进多出车场系统，其数据存储于后台服务器，并使用目前最为先进的SQL Server 2000作为数据库服务器，在具备了该网络数据库本身所特有的强大数据管理功能的同时又给用户提供了较为人性化的易于使用的用户界面，用户可以于任意一台终端较为方便的查询车辆的进出资料、收费资料以及各种统计报表等，可以按照任意范围、任意顺序、任意规格进行打印输出，而且其报表格式采用了标准的超文本格式，可以方便的转换存储（IE、Word、Excel均可以直接打开此种格式）。 设计原则 本工程中所采用的系统以及系统的构成符合以下原则： 规范性 本工程在设计过程中符合相关的国家标准和行业标准。 实用性 系统具备完成工程中所要求功能的能力和水准。系统符合本工程实际需要的国内外有关规范要求，并且实现容易，操作方便。实施后的智能化系统，能够在现在和将来适应技术的发展。 先进性 该智能化系统符合业界的发展趋势，从而保护用户在系统上的投资以及运行在其上的应用。 可靠性 系统具备在规定的条件下和规定时间内完成本技术文件规定功能的能力，具备系统长期和稳定工作能力。实施后的智能化系统保证有良好的运行状态。 经济性 系统满足性能价格比在各类系统和条件下达到最优。 可维护性 系统中的任一部