网络企业管理课件作者张继肖第九章节.pptVIP

第九章 网络经济与知识管理 第一节 知识管理 第二节 企业知识管理的要求 第三节 企业知识管理的实施步骤 第四节 网络共同体与在线学习 第一节 知 识 管 理 （一）网络经济的含义及其构成部分 要想研究网络经济与知识管理之间的关系，首先就应当对网络经济的理念和内涵给出一个明确的定义或者界定。在国外相关文献中，人们常常用不同术语来描述信息技术革命以来世界经济所发生的变化，比如，数字化经济、信息技术产业、电子商务、网络经济等。不同术语的使用反映了人们在对同一问题的讨论中采用了不同的视角，尤其常用的是数字经济和网络经济一词。 在美国商业部1999年的一份研究报告中，数字经济主要包含两个内容：一是电子商务，一是为电子商务创造良好环境的信息技术产业。因此，在对数字化经济的界定中，他们围绕的中心是电子商务这个核心。所谓电子商务，在他们看来，就是指基于国际互联网、非私有性网络所进行的产品或服务的贸易。电子商务这种交易方式是相对于过去那种传统交易方式而言的，电话、邮件、传真、电子数据交换系统以及面对面的交谈都是传统交易的主要形式。但是，对于有关信息技术产业的界定，学术界是存在争议的。而美国商业部1999年在他们的统计报告中，甚至把无线电广播、电视以及相关设备的生产企业也归为信息技术产业。实际上，信息技术革命首先是指数字化信息处理技术的革命，Moulton认为，信息技术产业应是指与信