演讲与口才3学习课件.pptVIP

第三讲 日常交际口语运用 文雅、优美、合乎礼貌的语言是良好人际关系的桥梁。 基本要求：掌握日常交际的基本用语，做到礼貌待人。 一、人际交往的基本原则 （一）格赖斯的“谈话合作原则”（P207） 1．数量准则：提供适量信息 2．质量准则：信息真实可靠 3．相关准则：内容必须贴切 4．方式准则：话语清楚明白 语言交往过程中，做到事信、事情、理直。 信息关联准则的例子： 问：某部长的报告不怎么样，你说呢？ 答 a：喔，你这样看。（部分关联。蕴 涵：自己不表态。） 答 b：天气凉了，该穿大衣了。（毫不 关联。蕴涵：这个问题不好谈， 不谈也罢。） 信息适量准则的例子： 问：在哪单位工作？ 答 a：在外事部门。（不说具体部门，略低于适量。 蕴涵：为了保密。） 答 b：在北京东城。（更低于适量。蕴涵：高度保 密。） 答 c：我那个单位，见大世面……。（ 高于适量。 蕴涵：夸耀。） 信息真实准则的例子： 问：你看小张怎么样？ 答 a：名师高徒，那会有错?(套话。蕴涵： 恭维。) 答 b：