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- 2017-12-26 发布于贵州
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东风本田汽车4S店展厅管理培训教材-44页
五、精品展示区 精品项目每月检查更新及调整一次,展示柜与精品实物、包装盒每天清洁一次 精品展示需明码标价,标注精品名称、适用车型、价格 六、洽谈区 1 洽谈区位置与布置 洽谈区位于展车附近或前方,距离展车至少保持5米以上,各洽谈桌之间距离保持在3米以上,对展车有清楚完整视线 洽谈区布置按东风Honda统一规范的洽谈桌椅形式与色系(建议东本红),洽谈桌附近可摆放商品资料目录架、易拉宝与绿色植物,以方便资料取阅及强化布置气氛 六、洽谈区 2 洽谈桌椅 洽谈桌上布置有瓶花或绿植、烟灰缸、饮料单 桌面及座椅时时保持洁净,使用后立即将座椅归定位 烟灰缸应注意及时清理,缸内烟头以不得超过2个以上为准 七、顾客休息区 休息沙发柔软舒适,设置有电视机、影碟机等视听设备,滚动播放东风Honda的广告片、宣传片等媒体资料,并提供上网设施装置 七、顾客休息区 设置有杂志和报纸架,提供至少3种以上报纸,5种以上最新的月刊、期刊、汽车专业杂志 布置有绿色植物、盆花以增加盎然生机及休闲气氛 设有饮料供应设施,提供至少6种饮料(矿泉水、茶水、咖啡、可乐、雪碧、牛奶等)供顾客选择,免费饮用 设有品牌信息栏、优秀人员明星榜,由销售部指定专人定期更新 设有专人服务,供应饮料、清理环境 八、卫生间 卫生间应有明确标识牌指引,男女标识易于明确区分。由专人负责打扫清洁,展厅内卫生间自早晨营业时间起一小时打扫清理
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