月份智能移动培训师培训班课件-下发培训师在促销活动中应有的职责与重要性-冯光磊.pptxVIP

培训师在活动中的职责与作用;1;2;3;言传不如身教！;1、顾客分析： 相比较了解顾客的需求，更重要的是了解顾客的问题。 顾客仅了解自己的问题，并不知道最好的解决方案是什么。 ;1）购买顾客年龄分析;2）了解海信智能盒途径;3）顾客前十关注应用;4）顾客客厅电视尺寸分布;结论：;2、产品讲解：;2）演示：;3）道具：;3、人员：;4、相关行业知识;1、树立威信： 自我展示，用结果证明自己的能力。;2、总结经验： 产品的讲解重点、演示技巧、注意事项都需要在过程中摸索完善，这也是培训师在活动中重要的工作之一。 ;3、发掘案例： 表彰先进、传递正能量。 让做事的人得到认可和荣誉，传递办法和思想，让每个人有目标、方向和办法。;19