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沟通技巧培训网 护患关系与护患沟通技巧培训 沟通技巧培训网 护患关系与护患沟通技巧培训 护患关系与护患沟通技巧培训是为了提高医护人员的沟通能力和护患关系维护 和护患沟通顺利进行。护患之间的沟通是双向的，只有经过了沟通，患者才能更 好的康复，医院医务人员才能更好的服务，医院才能提高行业竞争力。 沟通是人们在互劢过程中通过某种途徂或方式将一定的消息从发送者传递给接 受者，幵获得理解的过程。也就是说，沟通是人与人之间转移信息的过程，有时 人们也用交往、交流、信息传达、传播等术语。它是一个人获得他人思想、感情、 见解、价值观的一种途徂，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这座桥梁，人们 可以分享彼此的感情、知识、思想，也可以消除误会、误解，增进了解，加深感 情，达成共识，协调行为。 护患关系与护患沟通技巧培训前言 培训时间：2 天 培训地点：客户自定 培训对象：护士，导医，护理人员，医生等； 培训讲师：陈馨娴 沟通技巧培训网 陈馨娴老师简介 中国HR 学会咨询专家 国家级认证人力资源管