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2）消费心理 求新心理：追求新颖、时髦、特别、流行、与众不同，关注点是“求新”、“求异” 求实心理：注重产品的实际使用价值，不去追求产品的个别特征。其心理关注点是“实用性”、“经济性” 求美心理 ：追求产品的欣赏和艺术价值、品格和个性，关注点是“美化”、“漂亮” 求廉心理：关注产品的价格，以追求物美价廉为主要目的，其心理关注点是“便宜”、“物美” 2）消费心理 求名心理：重视产品的威望和象征意义，认同名牌，关注点是“品位”、“炫耀” 求实心理：注重产品的实际使用价值，不去追求产品的个别特征。其心理关注点是“实用性”、“经济性” 求信心理：对某一种产品充分信任，经常购买，长期使用，关注点是“好感”、“信任”、“认同” 攀比心理：只想比别人强，要超过别人，把别人当作自己需求的权衡尺度，关注点是“我比你强” 2）消费心理 嗜好心理：倾向比较集中，行为比较理智，以满足个人或家庭的特殊偏好为中心，关注点是“单一”、“偏好”、“癖好” 从众心理：容易受别人的影响，喜欢跟随大趋势，从众心理比较强，关注点是“跟随”、“仿效”、“同步” 情感心理：受广告、包装、式样、感人的气氛等因素影响而做出购买决定，关注点是“好奇”、“情感” 第六：咬住不放的意志 甘道夫 没有任何人可以拒绝你，只有你咬住不放 帮人要帮到底 3、调整好自己的情绪 1）心理暗示法 2）改善肢体动作 想象 3）一四二呼吸法