联合代理案场管理方案.docVIP

新城地产联合代理销售管理制度 三、乙方销售团队人员配置 多家代理公司用A、B、C…表示： 代理公司A：专案一名、销售员8名、助理一名； 代理公司B及C销售团队人员配置同A； 四、业务接待流程规定 ●联合代理公司销售员 轮流接待，示意图如下： 备注：非热销期，项目销售经理（甲方代表）可根据实际销售情况调整接待轮序模式，两个销售团队轮流进行场外渠道的开发，但销售现场至少保留一个销售团队负责客户接待，另一队留守二名销售人员做本团队来电回访客户的接待工作。 客户确认岗 标准模式：轮接台每次仅允许2家代理公司各一名销售人员进行客户确认。 A B （代理公司A、代理公司B…） 制作轮排表，早晨第一班开始，对于来访客户，先由B对客户简单寒暄时对于如下几个问题进行询问：①您是否是第一次来？②我们有业务员之前给您打过电话或发短信吗？③您的家人之前有来看过吗？此时，A在旁倾听。 经过以上问题询问，判断客户时新客户之后，B并不接客户，而是将客户移至A，让A接待。 此时控台A所在的公司销售员A’补位，形成：轮接台 B A’ 如果有3家代理公司，则C公司销售员部位，形成：轮接台： B C 按照上述例子，此轮由A’或C询问，而由B接待客户。 案场甲方代表负责每日客户确认岗首次轮接业务员顺序，原则上前日首次接待若为A公司销售员，次日则为B公司销售员，轮换排班。 对于客户确认