微信小程序刮刮乐功能场景描述.pdf

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刮刮乐功能场景描述 一、刮刮乐功能 “刮刮乐”是指商家通过设置多种奖品,让消费者在完成交易后可进行刮奖的一 种营销工具。 二、刮刮乐的作用 1.提高用户参与活动的积极性,帮助商家积累活跃用户; 2.可唤醒沉默用户,促动用户自发传播,最终带来新流量转化。 1 三、场景案例 存在问题 原因分析 商家 库存堆积 价格过高 解决办法 具体操作 开展“刮刮乐”活动 小程序设置秒杀入口,并在后台设置好相关奖项 顾客被活动页面吸引并点击了解详情 商品售卖数量大幅增加 某零食店老板发现新进货的 A 系列零食销量并不好,顾客消费 A 系列的零食金 额也偏低,导致 A 系列零食库存堆积,业绩减少。商家调查后发现,发现 A 系 列的零食价格偏高,很多顾客因此放弃购买。零食店老板决定展开一场“刮刮乐” 活动,引起顾客满足心,最终达成交易。 零食店老板在小程序首页设置“刮刮乐”活动宣传图,并设置好刮刮乐的相关奖 项,标明买满 A 系列零食 100 元即可获得刮刮乐卡一张。刮刮乐奖项为 B 系列 零食大礼包优惠券、以及各种新品的免费获取。“刮刮乐”活动开展后,有顾客 很快注意到了活动,马上购买 A 系列零食 200 元,获得两张刮刮乐卡,并且刮 奖获得了 B 系列零食。 “刮刮乐”活动的开展,对新品的售卖起到促动宣传作用;同时也利于堆积仓库 的商品产生裂变效应。同时借助小程序可转发的优势,活动可被多次转发,可带 来曝光以及新流量的转化。 2 四、刮刮乐组件操作流程 1.进入小程序编辑页,如下图所示,选取任一适用组件(这里以图片组件为例), 调用刮刮乐功能。并添加个人中心组件,勾选增加中奖纪录 2.点击管理进入管理后台,在营销工具-刮刮乐中进行活动添加以及编辑 建立刮刮乐活动,需要先确定奖品-优惠券已经建立完成,以及保证其库存数量 充足 3 3.设定刮刮乐活动规则 基础设置 4.输入本次活动的名称、活动进行的时间、活动及兑奖说明;设置活动参与人数 (商家可自定义设置隐藏或显示已参与本次活动的人数,可以在实际参与人数基 础上增加一定数量,最高不超过 2000 )、参与人数限制(商家同样可以自定义设 置不限制人数或者限制一定的人数参与)的规则。 背景图片商家都可自定义上传 可以设定是否开启背景音乐 4 设置无误,点击下一步,进入规则设置 2. 设置总刮刮乐机会(不限或者限制):若限制了总抽奖次数,则当日用户抽奖 次数受该次数限制。 每日刮刮乐机会:可设定每日用户登录赠送的抽奖次数 额外获取次数:可设定其他获取抽奖次数的玩法,消费赠送、积分兑换或者分享 获取次数(受到总抽奖次数的限制) 注意:消费赠送一次刮奖次数,到店和电商订单,在用户支付后页面会直接出现 刮奖窗口,若本次未刮奖或者其他场景订单(预约和外卖),则进入刮刮乐游戏 页面刮奖,次数可叠加。 奖品设置:添加奖品(暂时只支持优惠券),设置奖品数量;可设置安慰奖(安 慰奖是指抽奖到达一定次数连续为谢谢参与时,可系统弹窗赠送安慰奖) 输入概率:所有概率相加为 100% ,至少需要有一个奖项和一个谢谢参与 全部设定完成且无误,则保存为未发布刮刮乐活动 注意: 1、 刮刮乐活动是有四种状态:未发布,未开始,进行中,已结束。活动保存以 5 后都会存为未发布状态,需要商家点击发布后方可发布,根据其设置的时间来判 定活动为未开始或者进行中。 2、 刮刮乐活动一个时间段只能进行一场。所有活动的时间段不能重叠,否则不 可发布。 3、 未发布、未开始的刮刮乐活动可以进行编辑,进行中的刮刮乐活动仅可增加 奖品数量。 4、 进行中的活动可以做手动结束操作。 进行中活动增加奖品数量: 3. 用户端使用: 点击相

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