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刮刮乐功能场景描述
一、刮刮乐功能
“刮刮乐”是指商家通过设置多种奖品,让消费者在完成交易后可进行刮奖的一
种营销工具。
二、刮刮乐的作用
1.提高用户参与活动的积极性,帮助商家积累活跃用户;
2.可唤醒沉默用户,促动用户自发传播,最终带来新流量转化。
1
三、场景案例
存在问题 原因分析
商家 库存堆积 价格过高
解决办法 具体操作
开展“刮刮乐”活动 小程序设置秒杀入口,并在后台设置好相关奖项
顾客被活动页面吸引并点击了解详情 商品售卖数量大幅增加
某零食店老板发现新进货的 A 系列零食销量并不好,顾客消费 A 系列的零食金
额也偏低,导致 A 系列零食库存堆积,业绩减少。商家调查后发现,发现 A 系
列的零食价格偏高,很多顾客因此放弃购买。零食店老板决定展开一场“刮刮乐”
活动,引起顾客满足心,最终达成交易。
零食店老板在小程序首页设置“刮刮乐”活动宣传图,并设置好刮刮乐的相关奖
项,标明买满 A 系列零食 100 元即可获得刮刮乐卡一张。刮刮乐奖项为 B 系列
零食大礼包优惠券、以及各种新品的免费获取。“刮刮乐”活动开展后,有顾客
很快注意到了活动,马上购买 A 系列零食 200 元,获得两张刮刮乐卡,并且刮
奖获得了 B 系列零食。
“刮刮乐”活动的开展,对新品的售卖起到促动宣传作用;同时也利于堆积仓库
的商品产生裂变效应。同时借助小程序可转发的优势,活动可被多次转发,可带
来曝光以及新流量的转化。
2
四、刮刮乐组件操作流程
1.进入小程序编辑页,如下图所示,选取任一适用组件(这里以图片组件为例),
调用刮刮乐功能。并添加个人中心组件,勾选增加中奖纪录
2.点击管理进入管理后台,在营销工具-刮刮乐中进行活动添加以及编辑
建立刮刮乐活动,需要先确定奖品-优惠券已经建立完成,以及保证其库存数量
充足
3
3.设定刮刮乐活动规则
基础设置
4.输入本次活动的名称、活动进行的时间、活动及兑奖说明;设置活动参与人数
(商家可自定义设置隐藏或显示已参与本次活动的人数,可以在实际参与人数基
础上增加一定数量,最高不超过 2000 )、参与人数限制(商家同样可以自定义设
置不限制人数或者限制一定的人数参与)的规则。
背景图片商家都可自定义上传
可以设定是否开启背景音乐
4
设置无误,点击下一步,进入规则设置
2. 设置总刮刮乐机会(不限或者限制):若限制了总抽奖次数,则当日用户抽奖
次数受该次数限制。
每日刮刮乐机会:可设定每日用户登录赠送的抽奖次数
额外获取次数:可设定其他获取抽奖次数的玩法,消费赠送、积分兑换或者分享
获取次数(受到总抽奖次数的限制)
注意:消费赠送一次刮奖次数,到店和电商订单,在用户支付后页面会直接出现
刮奖窗口,若本次未刮奖或者其他场景订单(预约和外卖),则进入刮刮乐游戏
页面刮奖,次数可叠加。
奖品设置:添加奖品(暂时只支持优惠券),设置奖品数量;可设置安慰奖(安
慰奖是指抽奖到达一定次数连续为谢谢参与时,可系统弹窗赠送安慰奖)
输入概率:所有概率相加为 100% ,至少需要有一个奖项和一个谢谢参与
全部设定完成且无误,则保存为未发布刮刮乐活动
注意:
1、 刮刮乐活动是有四种状态:未发布,未开始,进行中,已结束。活动保存以
5
后都会存为未发布状态,需要商家点击发布后方可发布,根据其设置的时间来判
定活动为未开始或者进行中。
2、 刮刮乐活动一个时间段只能进行一场。所有活动的时间段不能重叠,否则不
可发布。
3、 未发布、未开始的刮刮乐活动可以进行编辑,进行中的刮刮乐活动仅可增加
奖品数量。
4、 进行中的活动可以做手动结束操作。
进行中活动增加奖品数量:
3. 用户端使用:
点击相
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