保安工作考核标准规范及处罚细则.docVIP

保安工作考核标准及处罚细则 凡是在工作中有以下违规违纪事项和不称职者，均由项目处或部门在每月30日之前上报公司予以绩效扣分或批评纠正。 1、不按规定时间上、下班，迟到或早退，脱岗(中途离岗)，10分钟以内扣0.5分，超过10分钟不超过30分钟扣1分，30分钟以上不超过1小时扣1.5分，1小时以上按旷工处理，旷工一天，扣发三天工资。 2、不按规定办理请假、换班、换岗、换休手续，每发现一起扣1分。 3、无故不参加集体活动、会议、学习、训练，一次扣1分。 4、上班时不按照规定着装，佩戴标牌，头发过长，着装不整洁，每发现一起扣1分，多次发生加重处理。 5、不按照规定进行交接班或交接班不清楚，交接班不清相互推卸责任造成经费差错、物品丢失者，除补齐差额、赔偿损失外，扣5至10分。 6、在接待公司来访人员时，态度不好，不文明用语，礼节礼貌不周到，遇到公司领导或业主车辆不按规定起立、敬礼者，一次扣0.5分。 7、工作中，对业主、来宾简单粗暴，遇事不耐心解释或说服，造成与对方谩骂、纠打者，一次扣5分，情节严重加重处理。 8、由于服务质量或态度欠佳，造成业主有效投诉者(或公司领导点名批评的)一次扣5分，造成严重后果的加重处理。 9、在工作时间内看书、报、杂志，手机,玩游戏或做与工作无关的事等，一次扣0.5分。 10、工作时间内在大门岗位上吃零食，抽烟者，一次扣0.5分。 11、工作中不认真负责，