品管圈的应用及常见问题解决技巧.pdfVIP

The Needs of The Patients and The Customers Come First 品管圈的应用和常见问题解决技巧 品管圈的定义  品管圈（QCC, Quality Control Circle）：同一工作现 场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进 行品质管理活动，所组成的小集团成为品管圈 The Needs of The Patients and The Customers Come First 圈活动展开架构 活动圈的组成 圈长选定 圈名圈徽设计 QCC活动步骤展开 The Needs of The Patients and The Customers Come First 组圈  同一工作现场、工作性质相类似的基层人员  跨部门-联合圈  自动自发、自下而上  5-10人为宜，超过10人，可分成2个圈开展活动 The Needs of The Patients and