最新电商项目运营规划.ppt

准备阶段 3月至5月 06 现阶段需要完成的工作 准备相关资料，入驻淘宝商城、QQ商城、京东 品牌定位、市场分析、面向群体定位 科学合理的产品规划 完善岗位职责、制定相关制定规范 商品规划，前期先以夏季商品为主 项目规划 02 科学合理的产品规划 明确市场定位 1 提前规划占据先发优势 2 款多量少试水，不断优化 4 规范价格体系，避免竞争 3 紧跟潮流，不断推陈出新 5 根据需求制定不同价格 6 项目规划 商城入驻资料准备 06 由于各大平台审核周期较长，效率最大化起见， 组建团队及商城入驻工作必须从现在开始。 1、企业支付宝申请：需绑定企业对公帐户 2、入驻申请资料准备，并及时提交 淘宝商城招商说明/ 京东商城招商说明：/contact/joinin.aspx 项目规划 品牌定位 1 2 3 4 网络品牌是指用户对产品的设计、材质、设计理念以及所获得的 服务的正面评价和广泛传播，因此很多电商企业定高价策略是不正确的 我们需要根据我司产品以及所提供的服务等核心竞争力进行综合分析， 正确评估用户群体，才有可能形成正确的品牌方案。 网络营销中，必须将品牌定位形成一句浓缩的广告词，其内涵包括你所面 向的用户，以及你所提供的价值，这个需要经过长期的市场摸索。 除广告词外，在店铺装修的显眼部分、产品包装、售后服务等都必须时刻 宣传企业的品牌定位，占领用户心智。 项目规划 淘宝商城半年运营规划 运营规划 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 试运营 销售额 直营平台 20000 54000 54000 235000 235000 300000 300000 300000 渠道平台 20000 30000 50000 150000 200000 300000 300000 300000 运营数据 流量 500 1000 1500 2000 2000 3000 3000 3000 转化率 1.5% 2% 2% 2.5% 2.5% 2.5% 2.5% 2.5% 客单价 90 90 100 100 120 120 130 130 流量获取 有预算就投入硬广，无就以直通车主 1）标题优化；2）直通车优化；3）钻展；4）微博营销； 5）广告联盟；6）淘客；若有广告预算，会投放一些首焦增强品牌 运营策略 打造销量500以上的爆款3个以上，并持续形成销量，占据搜索前列； 淘宝平台外的其他平台，以资源争取为主 1）保持高动态评分； 2）保持高好评效； 3）重视数据分析； 4）少量投放测试，数据分析后加大有效投入，控制ROI 5）淘宝平台上1000UV后，就积极参与各项活动 6）11月有淘宝光棍节，12月有双蛋节，要争取参与，其他平台也类似 销售目标根据广告预算投入，一般为销售目标10%~20%，以实际情况调整 项目规划 重视用户体验 重视行业本质 捉住行业本质，关注用户需求，比如对款式 设计、价格的分析，用户关注的比重是多少 项目规划 店铺装修重视用户体验 用户体验是重点 除品牌定位宣传外，无论是店铺首页或者是详情页，都必须建立从吸引－合适－购买的层次，应考虑二类人群的习惯：有明确需求和无目的搜索 项目规划 4 step 3 step 2 step 1 step 重复购买率 购买金额 客户年龄段 访客地区 流量来源 重视数据分析 数据会告诉我们答案 项目规划 合理应用系统工具 ERP 强化供应链 CRM 顾客服务管理 RTX 降低沟通成本 OA 办公自动化 现代化 办公 系统是死的，人是活的，只有灵活运用，才有可能实现工具的最大作用 项目规划 总结 综上所述，在富力威项目的运营过程中 第一：要有明确的目标 第二：要磨炼合适的团队，每个人都要富有团队精神； 第三：具有综合管理素质强的管理者，给团队指明正确的方向。 学会适应变化才会立于不败之地 项目规划 * 项目规划 费用及投入测算 谢谢！ 项目规划 电商项目营销规划 前言 比尔盖茨有言：21世纪不懂电子商务，你将无商可务！” 项目规划 这话虽然有些耸人听闻，但至少说明电商的发展已经是不可逆 转，而且随着网络的发展，人们生活习惯的改变，电商不再是 一个新兴的行业，而逐渐成为企业销售的重要渠道. 如何让自己成为这股大流不可或缺的一员， 一是快，比竞争者先； 二是准，能够找到合适自己的道路； 三是精，要不断的让自己变的专业，才能越作越好. * 中国电子商务研究中心预计 ： 2011年我国网络零售市场交易规模将达到7634亿元，未来几年仍将高速增长 项目规划 * 网络已慢慢融入了人们的衣食住行，伴随网购的价格实惠，便捷它吸引了大量的网民。2011 年中国网络购物市场用户规模也将进一步扩大到1.93亿