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Windows故障转储分析的Jabber用WinDbg工具 目录 简介 先决条件 要求 使用的组件 执行思科Jabber的故障转储分析Windows的 WinDbg符号配置 在WinDbg的故障转储分析 简介 本文描述使用的步骤为了分析创建的.dmp文件，当Windows客户端的思科Jabber失败时。 先决条件 要求 思科建议您有思科Jabber知识Windows的。 使用的组件 本文档中的信息根据Windows版本9.x和Cisco Unified Personal Communicator (CUPC)版本8.6.x的 Cisco Jabber。 本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原 始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。 执行思科Jabber的故障转储分析Windows的 请使用WinDbg工具为了执行故障转储分析。下载从WinDbg网站的工具。  WinDbg符号配置 1. 为了更换符号路径，请导航到File符号文件路径符号路径。 2. 3. 粘贴此文本到窗口： SRV*c:\websymbols*/download/symbols 4. 5. 单击 Ok。 在WinDbg