职业化素质训练__办公礼仪与规范.pptxVIP

优秀职业人第一课 ——职业化塑;自我介绍;学习的方法;课程大纲;幻灯片 5;幻灯片 6;幻灯片 7;职业化，是你求索的答案之一;幻灯片 9;职业化素质的冰山模型;课程大纲;幻灯片 12;1.是谁在控制我的一切——态度;幻灯片 14;幻灯片 15;4.开放兼容——人际沟通与合作;一双倾听的耳朵;幻灯片 18;幻灯片 19;幻灯片 20;幻灯片 21;4.开放兼容——人际沟通与合作;幻灯片 23;课程大纲;为什么要讲职业形象;案例;什么是职业形象;1 仪容仪表—清洁;2 仪容仪表—自然;3 仪容仪表—美观;3.2 职场休闲不容易;3.3 遵守成规;4 让你的仪态职业化;4.1 亲切灿烂的笑容;4.2 自信的目光;4.3 从容不迫的走路姿势;4.4 优雅得体的站姿;4.5 稳重端庄的坐姿;4.5.1 男士坐姿;4.5.2 女士坐姿;4.6 离座的要点;4.7 得体的蹲姿;4.8 行走;4.9 手势;个人职业表现办公礼仪电话礼仪接;1.1 上下班礼仪-道早问好;1.2 办公礼仪-办公环境;1.3 工作状态;1.4 办公用品使用礼仪;1.5 同事相处的礼仪;1.6 注意小节;1.7 在别人的办公室的礼仪;2.1 电话礼仪的重要性;2.2 电话礼仪__接听;2.3 电话礼仪__接听;3.1 接待与访客;3.2 如何引路;3.3 如何开门;3.4 乘电梯的次序;3.5 乘自动扶