从三聚氰胺事 件看企业社会责任研究报告_精编版.docVIP

从三聚氰胺事件看企业社会责任研究报告 摘要：2008年，以三鹿集团为典型的三聚氰胺事件轰动了整个中国，并引起了社会对于企业社会责任的热烈讨论。本文以年三聚氰胺事件为研究案例，探究其发生的原因，并且着重分析企业社会责任缺失的原因，提出相应对策。 关键字：企业社会责任；三聚氰胺；原因和对策 一、三聚氰胺事件回顾 从2008 年3 月份开始，三鹿集团陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。8 月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺，并未对外公布。9 月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验，结果显示符合国家的各项质量标准。直到2008 年9 月13 日，卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时，三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。随后，蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺，至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008 年家喻户晓的事件，企业的社会责任问题被人们提到了首要位置。 二、三聚氰胺事件发生原因分析 三聚氰胺事件的发生绝非偶然，在现象背后掩藏着各种深层次的原因，分析如下： 1.奶制品供求关系不平衡。 随着生活水平提高，开始注重饮食的营养与健康，受邻日本“一杯奶强壮一个民族”的影响和启发，营养科研的发展所证实，牛奶确实