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用电
Power
Utilization
低压远程费控停复电问题分析和应对策略
梁波,宋全义,杨铭海
(国网山东平邑县供电公司,山东临沂273300 )
摘 要:介绍了低压远程费控系统原理及停复电业务流程,从业务应用系统、人工操作、现场设备、档案参数
设置等方面分析了远程费控推广应用中经常出现的问题和原因,同时提出可行的解决措施,推动远程费控业务
有序推广。
关键词:费控;停复电;延时;应对策略
0 前言 警金额、透支门限金额等基准值进 推进客户预先缴费。实时远程停复
行比较,完成预警、跳闸及合闸复 电,提高电费风险控制能力,降低
随着用电信息采集系统建设的
电等控制命令的执行。 工作负荷,改变了传统的手抄计量
不断深入,大部分居民用户已安装
1.1 建设目标 算费模式,简化了抄核收流程,节
了具备远程费控功能的智能电表,
1.1.1 保障电费回收,提高电费风险 约了抄表收费占用的时间。
具备了实施远程费控应用的基本条
控制能力 1.1.3 方便快捷,人性服务
件。远程费控业务的实施应用能够
通过网络、自助等多渠道缴
让用户及时了解用能情况,促进社
费模式,满足客户随时随地轻松缴
会节能降损,同时提高供电部门的
费,实现智能控制。根据用电客户
电费回收效率,是建设智能电网的
的所属客户群体不同,对用电需求
必备条件。但是在费控推广过程中
进行分析,设计费控方案,提供人
出现了停送电指令下达不及时、复
A
电延迟等现象,影响了费控的推广 性化、个性化服务。
应用。 1.2 业务架构设计
图1 远程费控 系统建设 目标 1.2.1 费控业务分析
1 低压远程费控系统简介 Fig.1 Construction obj ectives of remote 费控系统可根据客户预先交
费控业务充分结合电力营销业 cost-based control system 纳的费用,实时测算客户剩余电费
务应用系统、用电信息采集系统, 通过远程费控系统,电费风 情况,与设置的报警金额、透支门
从业务开展、过程跟踪管理、运行 险控制能力与电费资金利用效率全 限金额等基准值进行比较后完成预
质量管理、客户增值服务以及信 面提升,确保电费回收;防止违章 警、跳闸及合闸复电等控制命令的
息分析处理等方面提供全方位一体 窃电,对异常和故障预判并及时处 过程。
化的解决方案和信息支撑,不仅提 理,防止电费流失; 采集:根据需
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