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浅谈索赔类商务英语信函的写作 　　摘 要所谓索赔,是指遭受损害的一方在争议发生后,根据合 　　同或法律,向违约方提出赔偿要求。文章就索赔信函的写作步骤 　　及要求提出自己的看法。 　　关键词商务英语 信函写作 步骤 要求 　　 　　AbstractClaim refers to the buyer who suffers damage requires the seller for compensation, who fails to carry out contract, according to the contract or law after the dispute happens. This article aims to the writing procedures and requirements of claim letter. 　　Key WordsBusiness English Letter writing Procedures Requirements 　　 　　一、引言 　　 　　在进出口贸易中,由于各种因素的影响如卖方不按合同规定的时间、地点交货;卖方提供的货物质量与合同中提供样品的质量不符;卖方提供的货物数量短缺或货物在装运过程中受损等,使得买方蒙受不该有的损失,贸易合同得不到履行时,往往生产争议,引起索赔和理赔的问题。所谓索赔