市场营销环境第四章.pptVIP

我国瓷器出口难 瓷器是我国传统的出口商品，尤其是江西景德镇瓷器，多年来是国际上公认的上乘佳品，但近年来对日本出口却越来越困难。景德镇瓷器经日本一家保健所检验，产品含铅量高达30%，不符合日本食品卫生法安全标准。由于我们的产品质量不稳定，含铅量高低不一，1983年日本厚生省已指定有关机构严格检查。日本一家经营景德镇瓷器的商店已将销售品收回，连同库存货物一并退回给香港出口商。 第四章 市场营销环境分析 美国罐头大王的发迹 1875年，美国罐头大王亚默尔在报纸上看到一条“豆腐块新闻”，说是墨西哥畜群中发现了病疫。有些专家怀疑是一种传染性很强的瘟疫，亚默尔立即联想到，毗邻墨西哥的美国加利福尼亚、德克萨斯州是全国肉类供应基地，如果瘟疫传染至此，政府必定会禁止那里的牲畜及肉类进入其他地区，造成全国的供应紧张，价格上涨。于是，亚默尔马上派他的家庭医生调查，并证实了此消息，然后果断决策：倾其所有，从加、德两州采购活畜和牛肉，迅速运至东部地区，结果一下子赚了900万美元。 第一节? 市场营销环境 一、市场营销环境的涵义： 是指影响和制约企业经营活动的内部和外部因素。是企业的生存空间，是企业活动的基础和前提。 二、市场营销环境与企业营销活动： （一）市场营销环境影响企业营销活动。 表现为: 环境威胁 环境机会 (二)企业营销活动应适应营销环境变化。 市场营销环境的构成 营销环境机会与威胁 营销环境机会：指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。 营销环境威胁：指由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战。 案例分析 分析市场营销环境的方法 现假设某烟草公司了解到的信息如下： 1、有些国家的政府颁布了法令，规定所有香烟广告和包装上都要印上“吸烟有害健康”的严厉警告。 2、有些国家的政府颁布了限制吸烟法案，禁止在公共场所吸烟。 3、许多国家吸烟人数下降。 4、该烟草公司有研究试验室很快就能发明用莴苣叶制造无害烟叶的方法。 5、发展中国家的吸烟人数迅速增加。 环境威胁的评估： 面对不同机会的业务类型 市场营销环境种类：（一）微观环境（二）宏观环境 市场营销环境特点: 客观性 差异性 多变性 相关性 可利用性 第二节　 市场营销微观环境 三、市场 　是企业产品购买者的总称。企业经营者通常把购买企业产品的顾客群体称为市场。分为： 五、公众 　 公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体，包括：　 金融公众、媒体公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、一般公众、企业内部公众。? 第三节 市场营销宏观环境 一、人口环境 （一）世界人口迅速增长 （二）发达国家的人口出生率下降 （三 ）许多国家人口趋于老龄化 （四） 家庭结构发生变化 二、经济环境 (一)收入因素(1) 收入因素是影响社会购买力的主要因素。 1．国内生产总值。 (GrossDomestic Product，GDP)是一个国家或一个地区(所有常住单位)在一定时期内所生产和提供的以市场价格计算的最终产品与劳务的市场价值总和。它反映一定时期内生产活动的最终成果。GDP的增长率很大程度上决定了一个国家或地区的个人收入水平、就业率、消费结构、投资规模等，市场受此影响非常大。 中国人均年国民收入达到1740美元（2006年8月16日国家发改委，北京晚报）。 (一)收入因素(2) 2．个人收入。个人收入是指消费者个人的工资、红利、租金、退休金、馈赠等形式以及从其他来源所获得的总收入。 个人可支配收入。个人收入并不是消费者可以完全支配的，其中要扣除消费者个人缴纳的各种费用和交给政府的非商业性开支(如个人所得税等)之后，才是个人可以用于消费或储蓄的所得。 个人可任意支配收入。在可支配收入中再减去消费者用于购买生活必需品的支出和固定支出(如房租、保险费、分期付款、抵押借款等)后所余下的才是个人可任意支配的收入，这是影响消费需求变化的最活跃的因素。 注意:对绝大部分商品品种而言，消费者是用个人可任意支配收入部分来支付的。 影响社会购买力大小的主要因素 3、消费者实际收入的变化。消费者实际收入是影响实际购买力的最重要因素，要区别“货币收入”和“实际收入”之间的差别。(通货膨胀影响.例:40年代的”法币”工资几百万