服务机器人-教学课件.pptxVIP

服务机器人服务机器人定义：服务机器人目前处于早期阶段,国际机器人联合会对服务机器人的定义是:服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人,它所从事的服务工作可使人类生存得更好,使制造业以外的设备更好地工作。德国生产技术与自动化研究所(IPA)对服务机器人的定义是:服务机器人是一种可自由编程的移动装置,它至少应有三个运动轴,可以部分或全自动地完成服务工作。这里的服务工作不是指为工业生产而从事的服务活动,而是指为人和单位完成的服务工作。服务机器人分类：中国建设银行上海市分行的“无人银行”9日正式亮相上海九江路。这个全程无需银行职员参与办理业务的高度“智能化”网点，通过充分运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果，整合并融入当前炙手可热的机器人、VR、AR、人脸识别，语音导航，全息投影等前沿科技元素，为客户呈现了一个以智慧、共享、体验、创新为特点的全自助智能服务平台。机器人代替柜员工作智能服务机器人担负起了网点大堂经理的角色，可以通过自然语言与到店客户进行交流互动、了解客户服务需求，引导客户进入不同服务区域完成所需交易。在这个165平方米的精致空间里，生物识别、语音识别等人工智能技术得到广泛应用，实现对客户身份识别与网点设备的智慧联动。服务机器人将走入每个家庭1.做家务美国马里兰大学和澳大利亚通讯研究中心（NICTA）的一项研究成果，有些机器人也可以“跟”着网上的视频学做菜了