大客户的开发管理培训.pptVIP

  • 11
  • 0
  • 约1.05万字
  • 约 53页
  • 2018-06-26 发布于浙江
  • 举报
大客户的开发管理培训

大客户的开发与管理培训 把所有的发动机全部启动。 140%的付出。 对自己从来没有满意过。 永远追求最好。 案例: “68客户服务档案” 赞美技巧 真诚发自内心 第三者赞美 面对面称赞 有具体例证 把握度,有分寸感 说出对方的优点 称赞对方的成就 满足对方的虚荣 向对方求助或征求意见 角度独特 建立所有的客户档案系统。 法则十: 风驰68客户服务档案 客户名称: . 填报日期 : . 填 表 人 : 客 户 姓名 昵称(小名) 职称 . 公司名称及地址 .

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档