建筑工程房屋精装修项目管理流程讲义.pptVIP

* 第二步：装修房交付的准备（集中交付） 召开交付准备会（公司内部）：沟通信息、明确分工、风险预控 编订风险问题统一说辞：问题全面、说辞规范、多方审核、随时更新 组织物业验房工程师培训：准备充分、品类全面、重点突出 编制施工单位信息一览表：信息全面、准确，随时补充、不断更新 召开集中交付协调会（外部）：周密安排、明确要求、责任到人 编制应急维修人员、备件清单：事前确定、事中检查、满足需要 交付时间最终确认 * 第三步：装修房的集中交付 项目部工程师交付现场坐班：解答业主疑问、回复整改时间、了解实际需求 总包管理人员陪同每户业主验房：了解维修需要、通知应急维修，有效提高后期维修一次合格率 周密组织现场应急维修：总包牵头、监理调度、项目部监控维修人员（备件）到位，向业主提供高效率的维修服务 重点客户重点跟踪：验房师或专业人士验房由监理负责跟踪，较“特殊”业主验房由项目工程师负责跟踪 确保信息传递通畅： 每日总结：总结当日工作不足，布置转天工作要点，安排较急维修工作 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第一步：装修房交付的策划（交付准备期） 交付楼号最终确认： — 特别关注样板间等特殊情况房号 接待能力了解： — 物业陪同验房工程师数量及各专业维修人员数量 综合考