教学讲义激励基本理论.pptVIP

激励 激励困境 管理者的基本任务就是使成员朝向组织的目标前进。 在早期人们认为所谓的激励就是胡萝卜和一根棍子。棍子的形式有很多种，例如直接的肉体攻击、踢他屁股一脚，或者施以心理式的惩罚，例如辱骂、讥讽等手段，这种方式可以产生「推力」， 但是其所造成的副作用却超乎管理者的预料之外，部属开始破坏，让管理者防不胜防，于是胡萝卜的理论开始取而代之，管理者改以金钱、升迁来诱使部属努力工作，但是部属的胃口却像无底洞，永无满足的时候，到最后管理者窘态毕现。 马氏需要论 激励与保健因素 激励理论的比较 从人类行为透视激励 每个人的需求各异 有人强调安全的需求，有人则希望获得尊重。 每个人的激励诱因各不相同 例如就受尊重的需求而言，有人希望做具挑战性的工作，有人则希望提升自己的地位。 诱因若无法满足需求，则不能产生动机 例如达成工作目标只能获得口头嘉许而不能获得升迁，对一个希望升迁的员工而言则毫无吸引力。 满足了个人的需求并不代表组织目标就能达成 例如有些员工只求钱多、事少、离家近的工作，满足了这类的需求并不意味组织目标可以达成。 员工的需求 对工作环境的需求是指薪资、职位、工作保障、工作场所的光线、摆设、政策、上司的督导、人际关系等事项，对大部份的员工而言，对工作环境的需求是较基础的需求，如果不满足，很容易士气下降造成生产力降低，但是单单只满足这些因素，却不足以激励出额外的生产力，因为员工喜