员工激励授权满意管理办法.docVIP

成都奥兴汽配制造有限公司 员工激励、授权、满意管理办法 编制 审核 B版 批准 1目的 通过建立激励、授权机制和沟通渠道，调动员工积极性，增强公司凝聚力。 2范围 适用于公司对员工激励、授权、满意的调查和管理。 3 职责 3.1 办公室负责员工满意度调查、分析和改进。 3.2 生产部负责内部顾客满意度调查、分析和改进。 3.3 总经理负责为激励、授权、满意工作的实施提供资源保证。 3.3 各部门主管要重视了解员工对公司的期望和要求，鼓励员工积极参与公司管理，确保员工激励、授权、满意工作在本部门有效实施。 4 流程图 员工激励、授权、满意的工作程序, 见流程图（附录A）。 5 工作程序 5.1 建立激励、授权、沟通渠道 5.1.1总经理负责建立必要的激励、授权、沟通措施，办公室、生产部负责组织实施。 5.1.2建立必要的激励措施。通过采取表扬与批评、岗位调整、物质奖励、处罚或评选先进等措施，激励员工的劳动热情,促进员工积极寻求产品（工作）质量的改进机会。 5.1.3对员工赋予相应的职权。通过文件形式授予各类人员相应的责权（具体内容见《职责与权限管理程序》）以增强员工的质量意识和工作责任感。 5.1.4建立内部沟通过程。通过采用信息流转单、会议、简报、评审、产品/过程审核、报告、座谈会等形式建立有效的沟通渠道，以确保顾客要求、法律法规要求、顾客满意程度、过程运行结果、达到预期目标的