银行星级柜员考试题库.doc

试卷编码：0004 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 9 页 试卷编号：考 生 答 题 不 准 超 过 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 身份证号 邮政储蓄营业员星级柜员评定题库 理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、身份证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的时间内请把答案填在试卷上。 4、考试结束，收回试卷。 5、考卷共三大题，100道题目。 一、单项选择 (第1题～第50题,每题1分，满分50分。) 1.客户查询账户资料信息须持绿卡，凭卡密码到营业窗口办理。在ATM机查询的，显示账户信息为近期＿＿笔交易明细。 A.5 B.10 C.20 D.30 2. 保管15年的储蓄业务档案为＿＿. A.ATM日志