网络营销课件精编.pptVIP

数据库营销的特点 提供直接可控的、个性化的服务 竞争隐蔽化 沟通渠道多样化 成本最小化，效果最大化 科技含量高 数据库营销的功能 更充分地了解顾客的需要 为顾客提供更好的服务 对顾客的价值进行评估 了解顾客的价值 分析顾客需求行为 市场调查和预测 网络数据库营销的独特价值 动态更新 顾客主动加入 改善顾客关系 数据库营销的优点 通过数据，顾客信息质量大大提升，企业可以更深入了解顾客的消费行为 帮助营销人员能够更加有效地集中最具购买潜力和最具价值的顾客，适时调整网络营销策略 更准确地为个人消费者提供精准服务，促进顾客的满意度，从而保持顾客，增强顾客忠诚度 为新产品、新服务和会员制营销寻找更多的机会，为营销和新产品开发提供准确的信息 数据库营销的具体操作 数据收集 数据存储 数据处理 寻找目标顾客 使用数据 改善数据库 第八节 Web2.0运用 Web1.0和Web2.0 在互联网web1.0时代，常用的网络营销有：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销。 web2.0时代，网络营销方式丰富起来，这包括：博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。 Web 2.0特征 多人参与 人是灵魂 可读可写互联网 Web2.0的元素 个人看法 WEB2.0-现有的产品 百度百科、网课淘、