本田雅阁汽车维护及保养分析.doc

1 概述 1.1 汽车维护与保养定义 所谓汽车维护与保养是指保持车容整洁，及时发现和消除故障及其隐患，防止车辆早期损坏，保持和恢复汽车的技术性能，保证汽车具有良好的使用性和可靠性的技术作业。 1.2 汽车定期维护与保养的重要性 汽车发明到今天已经一个多世纪了，在现代社会，汽车以成为人们工作和生活中不可缺少的一种交通工具。随着社会经济的发展，越来越多的汽车涌入私人家庭，而私家车的驾驶者大多数为非汽车专业知识外行人员，所以，为了车辆能够正确行驶，方便客户，生产厂商专门对各类汽车制定了定期维护、保养程序。了解定期保养的知识，会使车主更省钱、车辆更保值、行驶更安全，用车更方便。 大多数情况下，车辆的维修保养意味着，让汽车所有系统及部件总成的功能特性、尽可能接近或达到制造商设计时的技术要求和指标规定，同时，还要保证汽车稳定性应达到可预知的状态。我们有理由确信，经过维修保养的车辆能按照制造商规定的指标，正常地启动、行驶和停车，而不会在行车过程中发生任何意外，因此，任何一个车辆维修保养计划的目的、都是最大限度地恢复汽车设计时地性能、可靠性以及使用寿命。 与买房子不同的是，汽车是一项不断贬值的投资，所以汽车都会随着使用年限的增加而逐渐贬值，区别只在于某些车型会比其它车型贬值更快一些。作为维修技师，我们的作用就是：为客户的车辆实施定期维修保养计划，尽可能地延缓车辆贬值地过程。告诉客户：如果能够遵循车辆定期的维护及保养计划，那么他们就从汽车高额投资中获得了最大地回报，同时也尽可能地延长了车辆更新换代的投资时间。 在过去，一些车主常忽略汽车的维修保养，而只有在发生了意外之后，才意识到常规保养的重要，如果车辆已行驶了数公里，而发动机一直没有进行维护保养，很可能会出现启动困难、冷车熄火、加速迟缓的现象，最终车辆会因为性能不断地下降而不得不寻求专业维修的帮助，造成维修费的增加。 当前，“已保养”与“未保养”车辆之间的区别看起来可能不太明显，这是因为随着汽车行驶里程的增加，汽车性能的下降可能并不明显造成的，这将导致很难说服客户，使他们相信有必要对他们的汽车进行定期的维修保养，现代汽车上都装备了电脑控制系统，这些控制系统用来调整汽车，以使汽车能够清洁，高效地正常运行，但是，如果没有按照制造商规定的要求，定期对汽车地的零部件以及各种油液进行更换，那么这些控制电脑就不可能对汽车系统做出正确的调整，最终将会影响汽车的行驶性能和燃油消耗。 车主在车辆实际运行中会发现，如果遵循了汽车定期维修保养的时间表，就会降低汽车日常的运行花费，一个明显的例子就是：发动机的空气滤清器，如果按2万公里更换空气滤清器，如果到期不更换，发动机使用了脏的空气滤清器，那么发动机耗油量就比使用干净的空气滤清器时高出许多。车主很快就会发现，购买并更换新空气滤清器的价钱，很快就能从燃油耗费的支出中节省下来，而节省出的更多费用则回到车主的腰包里。 ????? 其他一些例行的维修保养工作，例如：更换机油以及机油滤清器，它们带来的收益可能并不明显，但是这些工作却会为将来带来更大的收益。在发动机大修之前，曲轴箱中机油的清洁程度，决定着发动机的行驶里程及使用寿命，发动机在清洁机油作用下的行驶里程，远远大于非洁净机油的发动机。车主在更换机油，机油滤清器及其它常规养护方面增加的少量花费，将能够延缓甚至完全避免。诸如发动机大修等这类花费巨大的维修工作及费用。 1.3 汽车保养与维护的要求 通过汽车的技术维护，应是车辆达到下列要求： （1）汽车经常处于技术状况良好的状态，可以随时出车。 （2）在合理使用的前提下，不致因中途损坏而停车，以及因机械故障而影响行车安全。 （3）在运行过程中，降低燃料、润滑脂以及配件和轮胎的消耗。 （4）个总成的技术状况应尽量保持均衡，一延长汽车大修间隔里程。 （5）减轻车辆噪音和排放污染物对环境的污染。 1.4 汽车维护的原则 根据《汽车运输业车辆技术管理规定》，车辆维护应贯彻预防为主、强制维护的原则，即车辆维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或间隔时间，按期强制执行，不得拖延，并在维护作业中遵守车辆维护分级和作业范围的有关规定，保证维护质量。从而防止运输单位或个人应盲目追求眼前利益，不及时进行维护，从而导致车俩技术状况严重下降，影响运输生产正常进行和运输车辆效益的发挥，并使运行消耗增大等不良现象的发生。强制维护时在计划预防维护的基础上进行状态检测的维护制度，即在计划预防维护基础上增加状态检测的内容，以确定附加维护作业项目，是计划维护结合状态检测进行。 现在客户更倾向于到4S店做维护与保养，那里能提供更好和更专业的服务。现今国内的品牌专营模式普遍按照国际通用的汽车分销标准模式建设，采用“四位一体”（4S）制式。即以汽车制造企业的营销部门为中心，以区域管理中心为依托，以特许或特