软件设计部专业能力手册-策划.docx

软件设计部 专业能力手册 2015年10月  目录 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc224041028 HYPERLINK \l _Toc224041029 需求分析 3 HYPERLINK \l _Toc224041029 专业设计 5 HYPERLINK \l _Toc224041030 制作案编写 8 HYPERLINK \l _Toc224041031 产品规划 7 HYPERLINK \l _Toc224041032 创新思维 8 HYPERLINK \l _Toc224041032 逻辑思维 10 HYPERLINK \l _Toc224041032 用户敏感 11 HYPERLINK \l _Toc224041032 主动提升 12 HYPERLINK \l _Toc224041032 敏锐洞察 14 需求分析 知识技能标签 1-需求分析 层级 行为表现 1 了解基本的用户调研方法，能够在指导下完成需求调研工作，独立收集客户需求； 掌握ND设计方法论，能在指导下完成产品基础需求分析工作(包括但不限于干系人分析、目标用户分析、竞品分析与拆解、情景分析等),并能通过ND设计方法论初级认证考试； 2 掌握用户需求分析的理论、方法和基本技巧。主动收集用户或客户反馈，准确识别用户/客户的需求，驱动产品的改进； 熟练应用ND设计方法论，能够独立高质量完成产品策划分析工作(包括但不限于干系人分析、目标用户分析、竞品分析与拆解、情景分析等)，所做分析成为后续需求转功能重要的依据，对产品设计带来较大帮助与启发。并能获得设计方法论初级认证考核50%A； 3 掌握用户需求分析的理论、方法和基本技巧。主动收集用户或客户反馈，准确识别用户/客户的需求，驱动产品的改进；能够在问题露出苗头之初就意识到对客户或用户的影响； 熟练应用ND设计方法论，能够独立高质量完成产品策划分析工作(包括但不限于干系人分析、目标用户分析、竞品分析与拆解、情景分析等)，所做分析成为后续需求转功能重要的依据，且有亮点，对产品设计带来较大帮助与启发。设计方法论初级认证考核需获得75%A，并通过集中营初级改卷认证； 4 掌握用户心理研究分析和市场分析等方法，敏锐发现用户需求，综合把握用户/客户需求、行业市场变化、竞争对手动态等。能够从中提炼出产品差异化特性、确定产品后续设计方向； 基于对业务本质及用户需求的理解，能独立判断设计目的与方向，及时响应用户需求，需求转功能持续稳定且经常有亮点； 3.熟练应用ND设计方法论，并能够结合实际工作经验总结与提炼优秀的需求分析方法，并分享与帮助他人学习；设计方法论初级认证考核需获得75%A，并通过集中营初级改卷认证； 5 掌握用户心理研究分析和市场分析等方法，敏锐发现用户需求，综合把握用户/客户需求、行业市场变化、竞争对手动态等。能够从中提炼出产品差异化特性、确定产品后续设计方向； 基于对业务本质及用户需求的理解，能独立判断设计目的与方向，及时响应用户需求，需求转功能持续稳定且经常有突出亮点； 精通ND设计方法论，能够结合实际工作经验总结与提炼优秀的需求分析方法，并分享与帮助他人学习；设计方法论初级认证考核需获得75%A，并通过集中营初级改卷认证； 6 能够结合用户/客户现实需求，通过创新的产品特性创造或者引导客户需求的产生及延展，进而达到创造客户价值的目标； 2.基于对业务本质和需求的深层次分析与理解，能进行战略思考，提炼出独特的洞见，创造出全新的功能或业务模式；（创新能力，无中生有） 专业设计 知识技能标签 2-专业设计 层级 行为表现 1 了解互联网产品设计基础的方法与流程，具备一定的专业知识和技能，能够分辨产品设计水平的明显优劣； 基于对设计目的及需求分析的理解，能够在指导下完成产品局部功能的设计工作； 2 熟练掌握互联网产品设计的方法和流程，能够清晰阐述产品设计实现的方法及流程。 基于对业务特点及需求的分析理解，需求转出的功能准确、清晰、逻辑完整，并充分满足原始需求的设计目的； 熟悉某个行业领域的产品形态，能较好的理解和结合产品整体设计思想独立高质量完成产品模块的设计；所做设计案主策划评价达到项目要求水平（如无主策划项目则提交策划案与产品原型给主策划进行评审）； 3 1.熟练掌握互联网产品设计的方法和流程，能够清晰阐述产品设计实现的方法及流程。 2.基于对业务特点及需求的分析理解，需求转出的功能准确、清晰、逻辑完整，并充分满足原始需求的设计目的； 3.能够在提供明确设计目的的情况下，订立设计优先级，制定合理的功能清单，独立完成小型产品或中大型产品模块设计工作（包括但不限于产品调研与分析案、产品信息架构、合理的产品功能清单、原型方案等）。所提交的月