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保安经理面试技巧
保安经理面试技巧
[标签:标题]2016
保安经理面试技巧
保安主管面试问题保安经理面试技巧
|2015-04-1312:54
1.每天在至少有两个人在场的情况下开门进店铺,打开开关及防盗系统
2.检查冷气机、防盗系统、照明系统、防火系统、音响系统等是否正常
3.巡视堆头、货架、胶箱、POP
4.安排属于员工区域清洁店铺5.货品陈列控制,保证店铺水准
6.检查订货、收货
7.检查标价是否正确收银管理:
1.每天开机前检查收银机的情况,查看现金是否与报表一致
2.与收银员核对结余的零钱
3.签收并检查坏单
4.检查当班收银员促销管理
(1).促销货品的陈列根据促销表控制(堆头、胶箱、货架等)员工管理开铺前用3-5分钟时间开会,简单介绍一下昨天的营业情况,指出员工某方面的好与不足之处,并检查员工制服是否整齐、清洁,员工证是否挂好以及员工是否有迟到、早退或缺席,并介绍新
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员工
(2).安排新员工熟悉环境,配合培训部对其进行入职培训
(3).根据员工实际人数合理安排工作,以保证卖场运作的正常进行,并充分利用人力资源
(4).了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议
(5).传达公司有关改革制度,保证并帮助员工遵守公司规章制度
(60.当发现员工工作出现差错时,应及时纠正,必要时可予以警告,报人事部备案
7.排班货品管理:
(1).营业前,安排员工补货、清洁货品
(2).采取有效措施,严格控制货品流失
(3).贵重物品/促销品/赠品/样品,应严格控制,作好记录,不允许私自处理
(4).对破损货品应登记后亲自监督,在保安部陪同下予以销毁
(5).发现货品失窃,应立即采取措施保护现场,并向当班经理/保安部汇
仓库管理:
1.货品
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2.货品量应严格控制在最低水平之下
3.货品应有规划地放在货架上
文件管理
1.严格遵循公司的变价制度
2.发票、报损单、变价单、内部转货单、报销发票等等,签名存档
3.文件应放至安全地方,未经许可不得使用
结束工作
1.检查门窗、安全系统
2.清点货品(卷烟、胶卷、洋酒)
3.收银机现金清点
4.检查电脑当日程序是否完全正常,有必要时当马上通知有关电脑公司维修人员到场检查并进行维修
5.检查员工离铺情况6.开启安全系统,
锁门顾客服务:
1.领导并督促员工做好顾客服务工作
2.礼貌地处理顾客投诉和提货
3.妥善处理店铺盗窃,如遇难以解决的问题,应请保安部门主管解决
钥匙管理:
1.店铺钥匙专门保管随身携带,不得交与他人
2.保管凡涉及店铺运作的钥匙的备用钥匙主要评核
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因素:所在店铺的每月销售是否达成公司的目标;年盘点结果控制在08%以内;报损不超过当期销售的0.35%;不正常的店铺支出及不正常的存货量、顾客投诉等也作为评核的因素。具备良好的沟通、领导、协调能力,亲和力强,能承受较大的工作压力。
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