游泳馆管理制度资料.docVIP

游泳池规章制度 1、服从上级命令，遵守酒店和部门各项规章制度。 2、每日上岗前按岗位要求整理好自己的仪容仪表，检查自己着装是否规范。 3、做好营业前的各项准备工作，确保游泳池的正常营业。 4、将客人的衣柜钥匙号、客人姓名、开始时间及暂借游泳池物品等情况详细登记（如是住店客人还需登记房号）。 5、严格按照财务制度做好营业账款的记清缴工作，保证账目清楚，各类款项不错收、不漏记，并积极配合财务部人员对本岗进行的财务检查。 6、严格按照酒店规章制度和服务程序为客人提供服务，尽量满足客人一切合理要求。 7、按照设施设备的保养计划做好游泳池内各种设备的保养工作，并定期检查设备的运行情况，发现问题及时申报维修。 8、定期对室内所需用品进行检查，发现有遗失或破损及时向上报告。 9、发现客人遗失物品应立即归还客人或及时交给有关部门处理。 10、密切注意游泳池内的安全情况，确保客人在游泳时不发生意外。 11、负责游泳池更衣室的卫生清洁工作，保持室内环境卫生。 12、维持游泳池内的正常秩序，礼貌劝阻客人不要在池边跳水或进行追逐技术打闹等危险活动。 13、按照游泳池管理规定定期对游泳池换水，随时对池水水质做抽样检查，并根据化验结果及时对池水进行净化，保证池水干净卫生。 14、对患有皮肤病或传染病的客人要婉言拒绝。 15、积极参加各类业务知识培训，不断提高技术水平。 16、完成上级交给的其他任务。