市场跟客户开拓资料.pptVIP

1、我是来得到帮你的 2、因为你是我最信任的人，并保持平常心 3、缘故是伸向市场的触角 短信开发 电话营销 1、电话销售人员的声音 声音就是各位电话营销人员的第二张脸，从事电话营销工作的就是声音传达信息，好的声音就像悦耳的音乐，让客户听起来流连忘返，舍不得挂掉电话 好的声音特质一般有以下几个特征： 首先是柔和，听起来就像触摸丝绸一样，有顺又滑； 其次就是甜美，听起来就像吃糖一样，甜甜的； 最重要的一点就是带着笑的声音，这一招最厉害，几乎就像狙击手中的步枪（一枪一个准），没有不被带笑的声音击倒的客户 2、电话销售人员的礼貌 礼貌是一个电话营销人员综合素质的外在表现 从接听电话到最后挂掉电话，整个过程中，电话营销人员有很多机会来展示自己的为人修养，很显然，一个有修养懂礼貌的电话营销人员是比较容易获得客户的好感的。礼貌用语是一个电话营销人员的为人修养外在表象，一个电话营销人员的真正修养是发自内心尊重和欣赏对方 电话营销话术 我：你好！这里是东北摩尔房地产公司，我是区域负责艾摩尔，你投资过房地产感兴趣吗？！是这样的我们是高铁物业、商业物业投资价值高，可作为保值增值…我们是省市政府重点扶持的项目现有部分住宅和商铺热销你看（主要是约到公司来为目的） 客：哦！在什么地方 我：是这样的电话也说不清楚，我们周三、周六有免费看房车，到时候我电话通知你去项目现场考察一下，同时也多了解一个投资渠道你看