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实达软件成立暨危机公关整合传播建议 灵思企划实达项目组 2003-5-22 AGENDA 背景分析 整合传播目标 整合PR方案 重大危机处理预案 时间节点及资料配合需求 预算 背景分析 年初以来实达集团的媒体形象 电脑设备公司的股权变更及其影响 软件公司的成立 未来实达电脑的发展方向 面临的问题及传播调性把握 背景分析——年初以来的实达集团 实达网络的易名和股权变更 “锐捷” 股权变动引起的怀疑和猜测 媒体对实达产业方向的猜测 “外设、软件、综投”猜测版 “多元化”版,明德平提及的PC业务 实达的真正动向较少披露 背景分析——电脑设备的股权变更 电脑设备股权变更 电脑设备在实达电脑中的地位 实达电脑保留35%的股权 有媒体已经指出,35%的股权是北京实达 收购方:香港实达科技 猜测和怀疑 “大股东套现” “大股东抽出优质资产” “开辟新的融资渠道” 实达电脑核心业务转向 背景分析——软件公司的成立 实达软件将于近期正式成立 方向:软件产业 资源:实达科技的资源/其他资源的导入 未来实达电脑的三大业务方向 软件 实达软件 硬件 电脑外设及电脑科技 综合投资 背景分析——面临的问题 面临的问题 对实达电脑的怀疑 对实达软件的怀疑 正面陈述 祝贺成立 传播调性的把握 是危机公关 而不是日常公关 正面内容的陈述,而不是具体报道内容的论战 以实际效果为导向 以事实和手段相配合 时间是第一位的 AGENDA 背景分析 整合传播目标 整合PR方案 重大危机处理预案 时间节点及资料配合需求 预算 整合传播目标 最小化外界对于实达电脑的疑虑和猜测 实达电脑的主业仍将集中于IT 实达电脑外设的股权变更是实达电脑业务调整的步骤之一 调整之后的实达电脑将在软件、硬件、综投三方面轻装上阵,赢得更好的发展 为实达软件的成立营造良好的媒体及舆论环境 实达软件:不是操作,不是概念,而是行动 实达软件已经在多方面资源的注入和自身努力下取得了良好开端 实达软件将在软件产业取得良好发展 所有失误经验基础。 整合PR方案 PR原则 PR诉求分析及安排 媒体策略 其他立体化手段建议 整合PR方案——PR原则 集中 重点媒体重点版面的关键时段 深入 以事实说话 以数据服人 针对性 将具体的PR诉求与具体的媒体和具体的受众进行匹配 全面 发稿媒体的掌控与不发稿媒体的工作均不可偏废 立体化 传播手段的多样性-新郎 详细建议可见“其他立体化手段建议” 整合PR方案——PR诉求分析 实达软件的成立 以IT、大众为主 实达软件的成立,不仅是实达在软件领域投下的一记重拳,拥有广阔的发展空间,也是实达电脑理顺业务关系、继续实施推进三大业务方向的重要步骤。 新闻: 实达软件公司浮出水面 实达电脑软件领域重振旗鼓 实达软件公司成立 实达电脑三箭齐发再整IT河山 深度报道 重聚资源 再造软件 实达软件重振当年山河? 前度刘郎今又来 实达软件再扬帆启程 人物 考虑以中计报尖峰对话的形式进行 整合PR方案——PR诉求分析 财经媒体的重点话题 蔡总出面,从资本运作和产业结构调整的角度/用活用好企业现有资源的角度,谈并购、软件公司成立、未来的发展规划 重聚资源打造软件支柱 实达电脑欲再整河山? 新的“三架马车”为实达集团注入强大动力 实达电脑外设股权变更 新的融资渠道是关键? …… 整合PR方案——媒体策略 新闻事件的拉动 实达软件的成立 定调子为核心 确定部分重点媒体,以深度稿件直接贯穿,起到定调子、调控舆论的作用 媒体选择不求多、不求非常全面面,以深度、把握、内容/效果为主 除了定调子媒体,其余媒体以新闻覆盖,尽量不让他们有其他不利声音。 整合PR方案——媒体策略 专访为主的高强度手段配合 财经类媒体的福州之行 对发稿媒体重点关注 对部分重要媒体尽管不发稿,但建议请到福州进行维护 IT媒体可在北京进行专访 大众类媒体分化策略 保证核心媒体不出负面报道 对竞品媒体的分而治之 中计和计世原则上不安排同一场专访、不专访同一个人 重点工作媒体 整合PR方案——媒体策略 整合PR方案 福州媒体沟通 时间:5月27日 地点:福州 媒体:见NEXT PAGE 实达:蔡总,沈/明/蔡 日程:待定 整合PR方案——其他立体化手段 网络媒体 注重网络媒体的传播特性 快 容易定调子 投放内容可以全面深入 CCTV-2 对话栏目 以对话节目为载体,由高层出面,引领业界舆论 经济信息联播 商界名家 AGENDA 背景分析 整合传播目标 整合PR方案 重大危机处理预案 时间节点及资料配合需求 预算 危机处理预案 防范 对整个整合传播计划的实施的各个环节做好最充分的准备,确保实施过程中风险将到最低 预警 将危机意识灌输到相关部门的每一个人员,各部门都应随时监测自己的信息渠道,信息实现共享; 实达应严肃信息披露
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