中国长安生产系统ccps要素评估手册之培训要素1217.doc

中国长安精益生产体系 CCPS评估手册（二） 培训 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 2.0 要素说明 47 2.1 企业精益人才培育基本模式的建立 48 2.1.1 技能能级规定 48 2.1.2企业精益人才培育模型细分和创立 48 2.1.3企业精益人才培育任务规划 49 2.2培训需求分析 49 2.2.1培训需求分析流程 49 2.2.2培训需求分析的对象 50 2.2.3确定企业的要求 50 2.2.4分析确定员工能力的要求 51 2.2.5能力评审 51 2.2.6明确能力差距 52 2.2.7找出弥补差距的培训需求及相应措施 52 2.2.8培训需求申报表 53 2.3培训计划制定及变更 53 2.3.1培训计划的内容 53 2.3.2培训计划的发布 54 2.3.3培训计划的变更 54 2.4培训实施 55 2.4.1 培训前的活动 55 2.4.2 培训中的活动 56 2.4.3 培训后的活动 56 2.5培训效果评估 56 2.5.1评估方式 57 2.5.2评估方法 57 2.5.3评估参与人 57 2.5.4评估等级 57 2.6培训过程的记录、监控和持续改进 58 2.6.1培训记录 58 2.6.2培训监控 59 2.6.3培训持续改进 59 2.7合格培训师 60 2.8 企业内部精益人才的激励 60 2.0 要素说明 （2.0）概念 设置培训要素的目的是提供一套有效实施CCPS培训的控制机制，同时为企业生产经营活动培育精益人才，保证CCPS工作的有效开展。其主要内容包括：企业精益人才培育基本模式的建立(2.1)、培训需求分析(2.2)、培训计划制定及变更(2.3)、培训实施(2.4)、培训效果评估(2.5)、培训过程的记录/监控/持续改进(2.6)、和合格培训师(2.7)、企业内部精益人才的激励(2.8)等内容。 （2.1）精益人才培育基本模式的建立 企业精益人才技能按级别评定，从基本技能、本岗位胜任——多技能——改善和指导改善等递进，遵循从操作技能到管理能力的循序培育。 （2.2）培训需求分析 培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、单位领导和工作人员等采取各种方法和技术，对各单位及其成员的目标、知识和技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训的一种活动或过程。培训需求分析的目的是决定培训对象及其培训内容,为了有效进行培训需求分析必须提供一套规范化的培训需求分析流程。 （2.3）培训计划制定及变更 培训计划制定的目的是满足企业生产经营活动的需要和员工的个人发展需求，以确保培训工作有序地开展，并有足够的资源支持培训工作的开展。在培训计划执行过程中，要根据情况的变化对计划进行变更处理。 （2.4）培训实施 培训实施是根据培训计划开展具体的培训工作。培训实施包括培训前的活动、培训中的活动和培训后的活动，应该针对这些活动制定必要的规范。 （2.5）培训效果评估 培训效果评估的目的是衡量培训工作的有效性，为培训工作的持续改进提供依据，其主要内容包括：评估的方式、评估的方法、评估参与人、评估等级等。 （2.6）培训过程的记录、监控和持续改进 应该对培训过程产生的各种数据进行记录，并对之进行分级管理，为培训过程监控和持续改进提供依据。 培训监控的主要目的是为了确保整个培训过程按要求进行，并提供培训是否有效开展的客观证据。监控应该覆盖培训过程的各个阶段。 依据培训记录和监控结果，按照一定的方式持续改进培训工作，以实现培训效果螺旋式地上升。 （2.7）合格培训师 为保证培训的有效性，必须由具备一定能力/资质的人来担任培训师，可采取内部聘用和外部聘请的方式。为此必须做以下工作：建立合格培训师资源库和相关管理办法；对培训师培训效果进行评估等。 （2.8）企业内部精益人才的激励 企业内部精益人才激励阐述、要求、做法。 2.1 企业精益人才培育基本模式的建立 2.1.1 技能能级规定 精益人才技能按级别评定，从基本技能、本岗位胜任——多技能——改善和指导改善等递进，遵循从操作技能到管理能力的循序培育。 评 估 内 容 L3 有证据显示企业结合实际开发了精益人才能级模型。 L5 有证据显示企业使用了精益人才能级模型。 2.1.2企业精益人才培育模型细分和创立 企业精益人才培育应该是基于自身行业特点和企业实际的系统模型上进行，只有在系统的模型上进行，企业精益人才培育工作才具有传承性、可复制性、远程投放性。因此，企业要根据自身情况细分并创立自己实用的精益人才培育模型或称员工职业生涯规划。