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电话营销开场白话术案例 电话营销员要争取与客户见面的机会，一个好的电话营销开场白是关键，那 么，如何设计电话营销的开场白?有没有电话营销开场白话术案例? 电话销售开场白一般来讲，主要包括以下几个部分： 1、感谢客户接见你并寒暄、赞美 2、自我介绍或问候 3、介绍来访的目的(此中突出客户的价值，吸引对方) 4、转向探测需求(以问题结束，好让客户开口讲话) 我们来看一个电话营销开场白话术案例： 当销售人员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好!看您这么忙还抽出宝 贵的时间来接待我，真是非常感谢阿!(感谢客户)陈总，办公室装修得这么简洁 却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人!(赞美)这是我的卡片，请 多指教!(第一次见面，以交换名片自我介绍)陈总以前接触过我们公司吗?(停顿) 我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现 在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本; 考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省 成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。(介 绍此次来的目的，突出客户的利益)贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备? (问题结束，让客户开口) 从上面的例子可以看出，电话销售开场白要达到的目标就是吸引对方的注意 力，引起客户的兴趣，使客户乐于与我们继续交谈下去。所以在电话销售开场 白中陈述能给客户带来什么价值就非常重要。可要陈述价值并不是一件容易的 事，这不仅仅要求销售人员对自己销售的产品或者服务的价值有研究，并且要 突出客户关心的部分，找出我们即将带给他的产品的结合点。因为，每个人对 一件物品的价值是不同的，同样购买一件衣服，有的人考虑的是衣服的款式， 有的人考虑的是衣服的质量，有的人考虑的是衣服的品牌等等，他关注的就是 这件衣服的价值所在，如果这件衣服有10 个好处，顾客也只是考虑2-3 个好处 就足以促使他购买了，因此，如何找出客户最关注的价值并结合陈述，是开场 的关键部分。 那么电话销售开场白如何吸引客户的注意力，有几种常用的方法： 1、提及客户现在可能最关心的问题： 听您的朋友提起，您现在最头疼的是产品的废品率很高，通过调整了生产流 水线，这个问题还没有从根本上改善。 2、 谈到客户熟悉的第三方 您的朋友王善达介绍我与您联系的，说您近期想增置几台电脑 3、 赞美对方 他们说您是这方面的专家，所以也想和您交流一下 4、提起他的竞争对手 我们刚刚和XX 公司有过合作，他们认为 5、引起他对某件事情的共鸣(原则上是客户也认同这一观点) 很多人认为面对面拜访客户是一种最有效的销售方式，不知道你是怎么看的? 6、用数据来引起客户的兴趣和注意力 通过增加这个设备，可以使您提升50%的生产效率，我知道贵企业现在的产 品废品率比较高，如果有一种方法使您的废品率降低一半的话，您是否有兴趣 了解? 7、有时效性的 我觉得电话营销开场白这个活动能给您节省很多话费，同时也截止到12 月 3 1 日，所以应该让您知道上面这几种方法，可结合交叉使用，重要的是要根据 当时的实际情况。当然我们在与客户交谈的时候，一定要以积极开朗的语气对 客户表达与问候。 总之，一个经典的电话营销开场，不仅要能够吸引客户，让客户主动为您提 供信息，同时还能激发客户的购买欲望，本文提供的电话营销开场白话术及案 例分析，希望对您有所启发。 日前，不少朋友发言说想了解更多的电话营销开场白知识，因此应众多世界 工厂网会员要求，特收集如下： 你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。因此，设计 出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话销售成功的关键。 (一)单刀直入的开场白 电话前10 秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30 秒内就决定了后 面的命运：是结束还是继续。 1.问好并介绍自己或推荐人。 喂，您好，请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭，是您的好朋 友XXX 老总的同学。这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。 2.询问对方是否方便。 当你说这句话的时候既是一个缓冲，同时也是对对方的尊重。 3.道明来意。 塑造您打电话的价值，引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方 的兴趣。您好，张总，我是学习型中国的XXX，请问您现在说话方便吗?我