2023一般公需-执行力创新服务培养和诚信与职业道德建设策略试题及答案.docx

三步走战略（改革开放以后1978年以后） 1、解决人民的温饱问题 2、人民生活达到小康水平 3、基本实现现代化 到建党100年（2020年） 第一个百年奋斗目标 1、经济更加发展；2、民主更加健全；3、科教更加进步；4、文化更加繁荣；5 社会更加和谐；6、人民生活更加殷实。 第二个百年奋斗目标（2049年） 1、基本实现现代社会，把我过建成社会主义现代化国家（富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化强国） 2017年-2020年，是全面建成小康社会的决胜期。在这三年中，要实现第一个百年奋斗目标。 基本实现社会主义现代化： 1、经济实力；2、科技实力；3、专业技术人员的专业或者职业能力的建设。 真正遵守职业道德----有能力 基本实现社会主义现代化后 1、人民生活更为宽裕；2、中等收入群体比例明显高；3、城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小；4、基本公共服务均等化基本实现；5、全体人民共同富裕迈出坚实步伐。 避免不当获利、唯利是图（为了获得自己的利益而去算计他人） 基本实现社会主义现代化≠喊口号 不管是法治还是国家治理，最重要的是有是非标准。诚信和职业道德，就是专业技术人员的是非标准。 什么是专业技术人员；科研人员、医务人员、教师、律师、会计师、统计师、政府部门的服务人员； 专业技术人员在很大程度上决定了整个国家在实现现代化过程中的核心动力，他们的诚信水平、道德水平也在很大程度上决定了整个社会的文明程度。 在治理上，实现治理体系和治理能力的现代化，成为综合国力和国际影响力领先的国家，特别是物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明的全面提升。 专业技术人员要在“成信水平”、“道德水平”上对自己高标准、严要求，做出表率。不是因为“高人一等”，而是对自己的要求。 七种应该避免的行为 1、不劳而获的所得；2、缺乏良知的欢乐；3、没有品位的专业；4、缺乏道德的商业；5、不合人道的科学；6、没有牺牲的奉献；7、没有原则的政治 意图伦理；意图与专业知识有关，有时由于缺乏专业知识，对事情的背景不了解等原因，良好的意图也可能导致恶劣的后果。 责任伦理：在采取某一行为时，首先要考虑到责任问题，考虑到后果，不能仅有良好的意图。 责任伦理能够促使专业技术人员的行为别得更加审慎。 义务论：有一些道德义务是普遍的，每一个人都应该遵守。 后果论：要对后果进行一种判断。 哪些是有益的后果， 哪些是有害的后果， 然后进行权衡， 趋利避害。 诚信本意：1、每个人特别是专业技术人员，在工作和服务过程中道德的坚定性道德立场非常坚定，不因个人的情绪或私事而怠慢工作。 诚信不完全是讲信誉，信誉只是他的一个方面， 诚信包含的四个方面： 1、诚实，诚实是最省力、最优雅的一种生活态度； 2、负责，要考虑到事情的方方面面 3、信誉‘，对专业技术人员来说，被客户服务对象选择是因为值得被信赖。 4、荣誉感，专业精神。 诚实、客观、精确、高效、公正、责任 诚实：学术上尤其要诚实，知之为知之， 不知为不知， 是知也。教书、 做研究、 学术交流等都不能摆谱、 装样子 。 专业技术人员的伦理责任； 伦理章程：对行为做一些规定， 包括对公众、对雇主、 对客户、 对同行以及对专业本身的责任。最重要、影响最大的是工程师的伦理章程。不论工程师履行什么样的责任，前提都是要做出专业的判断；在作出证词的时候要诚实，不能撒谎。不同行业专业人员的章程要有不同的标准，这样才会更有针对性。虽然诚信、道德规范的普遍要求是一样的，但在不同的专业领域，有着不同的表现形式。 公司“挖人”，挖的不是人本身而是这个人掌握的行业技巧。 遵守并了解专业伦理；专业伦理并不只是一个简单的规章，而是要在实践中去体会、修订。 职业生涯规划能力；要了解产业发展，在求职时能进行自我推销。 专业知识运用能力： 1、表达沟通能力；2、发掘和解决问题能力；3、专业知识和技术；4、基础的电脑应用技能；5、外语技能；6、学以致用能力。 职场道德建设；团队精神+领导力=缺一不可； 要尊重员工的隐私权、 人格权， 当领导让下属没有尊严的时候，实际上就意味着领导是没有尊严的， 是缺乏专业精神的。 课程介绍了专业技术人员的诚信和职业道德建设相关的理论知识， 以及道德建设可以采取的一些策略。 执行力主要症结：1、承诺目标无法贯彻执行；2、目标与现实脱节；3、所制定的政策目标一变在变，无法遵行；4、无专业能力的人担任执行主管；5、无执行决心与信心；6、找不到可贯彻执行人才；7、无行动计划或执行方案；8、无核心流程或资源不能配合。 有利于组织执行力的领导者行为；1、了解你的企业和员工；2、实事求是；3、制定明确的目标与优先顺序；4、后续追踪；5、论功行赏；6、传授经验以提升员工能力；7了解自我。 领导者执行力提升的关键：1、看到未来，找到目标；2