中国的培训发展大趋势与企业的培训标准建设.pptx

中国的培训发展大趋势与企业的培训标准建设;农业时代－－前喻时代－－土地 工业时代－－同喻时代－－资本 信息时代－－后喻时代－－;;未来的竞争， 不是一个团队与另一个团队学历的竞争， 而是一个团队与另一个团队学习力的竞争;未来，唯一持久的竞争力;学习力;;教育 VS 培训;;参考资料: ;培训行业（趋势1） ;1;2;3;4;外线： 外派 外请 外公司 外包 内线： 临时内请 内部师资 自主开发 专门机构 ;6;7;7;7;模块;影响力企业培训师资格认证标准 “企业培训管理者资格认证” 　　　按３级标准进行认证， 　　　分为10个模块， 　　　要求掌握42项能力，216个知识点； “企业培训师资格认证” 　　　按９级标准进行认证， 　　　分为10个模块， 　　　要求掌握64项能力，232个知识点。;讲师队伍组成：单一化--多元化 讲师技术来源：“半路出家”--专业化 讲师工作模式：客串--职业化 讲师服务形态：单兵作战--集团化 讲师角色担纲：专职讲师--管理教练;随机性--预算制;知识--技能--态度--思维方式 个人能力--团队合作 ;阶层别：主管--多阶层 职能别：一线员工—各职能员工 关系别：内部员工--关系员工;为失误而训--为绩效而训 生存而训--为发展而训 以强化工作能力为主--以提升个人素质为主;注重知识传授--注重行为改变 给答案--让学员自己找答案 灌输式--互动式 文件学习式--报告讲座式--交流研讨式--游戏体验式 集中式--岗位状态 课学讲述式--多媒体效互式;工作评估--现场评估--绩效评估;;模块一：培训制度 模块二：培训规划 模块三：课程设置 模块四：课程开发 模块五：课程组织 ;;步骤一、培训需求调研 步骤二、培训需求分析 步骤三、课程设计 步骤四、教具制作 步骤五、应用设计 步骤六、教学评估设计 ;? 1）确定主题 2）根据需求分析结果划分课程模块或单元 3) 编排课程及时间控制 4）列出课程大纲（三级目录） 5）设计教材（提供四至六级目录及重点内容） 6）填充课程内容 7）现场流程、互动、秩序、效果设计（含破冰、开场、休场、结尾等） 8）效果检测;1、学员教材 2、讲师??案 3、PPT文档（或投影胶片、VCD教学材料等） 4、案例设计与制作 5、游戏设计与制作 6、教学道具（如演示物品、游戏道具及其它特殊用品） 7、学员考核工具 8、学员跟踪工具 9、奖品与证书 10、学员课前需准备的相关资料与工具（由学员制作） ;1、课程现场研讨题设计 2、实际应用案例的收集与设计 3、训中学员应用考核点设计 4、训后考试与考核 5、学员考核工具 6、训后作业 7、学员跟踪计划 8、课程应用之配套管理措施 ; 训前评估 训中评估 训后绩效评估 现场反应评估 学习成果评估 行为改变评估 绩效改善评估 ;;1、领导者 2、管理者 3、实施者 4、开发者 5、沟通者 6、教练者 7、实践者;演讲技巧;1、引起共鸣的讲授内容。 2、直指人心的思想内涵。 3、引人入胜的表现形式。 4、能进入忘我境界的演绎水平。 5、觉醒平面完全打开的情绪状态。 6、身体力行，知行和一的榜样人格。 7、对听众真情付出的爱的力量。 以上这一切，会构成你不同凡响的感染魅力。;1、许多人将一个好故事讲得索然无味，因为他是在“讲”， 只是叙述而已，只能刺激听众的听觉神经。 2、将“讲”改成“演”。 3、完全“演”出故事的角色，并让学员感受到。 4、“演”的技巧，一般包含：你的眼神中要有图画，脑海里要 有情境，肢体上要有模仿的动作，心理上要身同感受的 情绪等等。 5、“演故事”（包括“演案例”）是讲师极为重要的基本功。 ? ;如何组织好研讨类课程 如何组织好游戏类课程 如何调动学员参与课程 如何保持学员良好的情绪状态 有学员上课打瞌睡。 学员对课程没兴趣 上课时，学员随便进进出出 上课时,学员打手机或手机响 讲师提问冷场。;场下学员窃窃私语 学员指出讲师的错误 学员有不同意见 学员发言严重偏题 学员发言喧宾夺主（但没偏题） 学员与讲师调侃 有学员跟讲师“唱反调” 学员中，有比你更专业、职务更高的学员 问讲师回答不了的问题