原创力文档- 1、本文档共27页，其中可免费阅读15页，需付费50金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
玩具行业顾客心理解读汇报人：XX2024-01-01
顾客群体概述购买动机与需求购物决策过程产品偏好与特点价格敏感度分析品牌忠诚度与口碑传播
顾客群体概述01
儿童儿童是玩具的主要消费群体，特别是0-12岁的孩子。不同年龄段的儿童对玩具的需求和兴趣点有所不同，比如0-3岁的婴幼儿更喜欢触感柔软、色彩鲜艳的玩具，而7-12岁的孩子则可能更偏爱具有挑战性和智力开发功能的玩具。青少年青少年群体对玩具的需求逐渐从娱乐性转向社交性和个性化。他们更倾向于购买具有收藏价值、能彰显个性的玩具，如模型、手办等。成年人成年人购买玩具的目的多样，有些是为了满足自己的兴趣爱好，有些则是作为礼品赠送给亲朋好友。成年顾客
文档评论（0）