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如何进行软件需求管理

软件需求管理，在软件开发流程中是至关重要的一个环节。如

果软件需求没有被管理好，就会给软件开发带来极的风险，导

致项目进度延误、质量不合格、甚至是项目失败。因此，对软件

需求进行有效的管理非常必要。

在软件需求管理中，要遵循以下几个原则：

1.确定需求。根据客户的需求和要求，明确软件产品的功能、

性能和质量标准，以及其他需求。这一步需要在与客户充分沟通

并确定需求后进行。

2.分析需求。分析需求，对不清晰、不完整、矛盾或冲突的需

求进行进一步澄清和明确，确保需求可以被软件设计人员和开发

人员理解和实现。

3.评审需求。组织需求评审，评审过程中发现的问题需要及时

记录并进行妥善处理。

4.管理变更。在软件开发过程中，需求有可能出现变更，需求

管理人员需要管理变更请求，并对变更进行评估和分析，确保变

更不会影响软件产品的质量和进度。

下面将详细介绍如何进行软件需求管理。

1.确定需求

确定软件需求需要时刻关注客户的需求和要求，包括：

1.1客户需求

客户需求是指客户对软件产品的需求和要求。软件研发人员需

要与客户进行充分的沟通，了解并明确客户需求。可以通过问卷

调查、座谈会、网上调研等方式获得用户反馈和需求。

1.2功能需求

功能需求是指软件产品需要实现的功能及其范围。根据客户需

求和产品功能分析，明确软件产品的功能需求。在此过程中，需

要对需求进行细化和详尽的描述。

1.3非功能需求

非功能需求是指软件产品需要满足的性能、安全、可靠性、易

用性、可维护性、可扩展性等方面的要求。如软件产品需要支持

的最并发用户数、响应时间、数据安全性等。

需要对非功能需求进行明确和细化，以便在后续的开发过程中

能够很好地满足这些需求。

1.4质量标准

质量标准是指软件产品需要达到的质量要求。根据客户需求和

产品功能分析，确定产品的质量标准，如可用性、稳定性、可靠

性、易维护性等。

1.5其他需求

其他需要关注的需求包括开发平台、技术要求、应用场景等。

需要根据开发实际情况进行补充和明确。

2.分析需求

对确定的软件需求进行详细的分析和梳理，以确保需求准确、

完整、一致性、可行性和可测试性。

2.1完整性

完整性要求需求全面、详细，涵盖软件产品的所有功能和性能

要求。

2.2一致性

如果软件需求中有矛盾或冲突，就会给软件开发工作带来很

的风险和困难。必须确保软件需求的一致性，以避免这类问题的

发生。

2.3可行性

软件需求必须是可行的，即软件设计人员和开发人员必须能够

确保软件需求得到实现。如果计划要求不现实，需要在需求分析

的过程中及时进行调整。

2.4可测试性

软件需求必须是可测试的，即软件测试人员能够进行测试并验

证需求是否被满足。软件需求分析前需要考虑到测试工作，以便

合理地规划测试工作。

3.评审需求

需求评审是必不可少的一步，可以发现需求中存在的问题并及

时进行处理。

需求评审可以采用以下方式进行：

3.1现场会议

通过召开会议的方式对需求进行评审。会议需要确认需求是否

准确、完整、一致性、可行性和可测试性。会议记录记录下所有

评审意见以及得出的结论，以便后续的处理工作。

3.2文档评审

对编写的文档进行评审，相对会议评审简单，不需召开会议，

但需要及时进行记录和整理。

4.管理变更

项目的需求随着时间和需求客户的变化而变化。在需求发生改

变的情况下，需求管理人员需要管理变更请求，并对变更进行评

估和分析，确保变更不会影响软件产品的质量和进度。

需要考虑到变更对项目的影响以及变更的成本和收益，如何保

证需求变更的准确性和规范性，避免遗漏或冲突。

总结

软件需求管理是软件研发过程中不可缺少的一步。需求管理需

要根据客户需求和软件产品的功能特点，确定软件产品的功能、

性能、质量标准。管理需求可以从需求确定、需求分析、需求评

审以及管理变更四个方面入手，确保软件需求得到充分的管理和

控制。在实际工作中，需求管理需要结合项目实际情况进行制

和实施，满足项目的需求管理要求。