森林人家旅游服务规范.pptx

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XXX,aclicktounlimitedpossibilities;CONTENTS;第一章;第二章;提供优质服务;保障游客权益;提升游客体验;促进生态旅游发展;第三章;住宿服务;餐饮服务;导游服务;旅游活动组织;第四章;设施设备标准;服务质量标准;安全卫生标准;环境保护标准;第五章;服务人员培训;服务质量监控;服务投诉处理;服务改进措施;第六章;保险保障;价格保障;合同保障;法律保障;感谢您的观看

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