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合同编号:_______
甲方(培训方):_______
乙方(受培训方):_______
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供客户关系管理(CRM)顾问培训服务事宜,达成如下协议:
一、培训内容
1.1甲方将为乙方提供客户关系管理(CRM)顾问培训服务,培训内容主要包括但不限于:CRM理论知识、CRM软件操作、客户沟通技巧、客户关系维护等。
1.2培训方式:线下授课、线上授课或线下线上相结合,具体方式由双方协商确定。
1.3培训时间:共计_______天,具体培训时间由双方协商确定。
1.4培训地点:_______。
二、培训费用
2.1乙方应向甲方支付培训费用人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。
2.2付款方式:乙方在本协议签订之日起_______个工作日内,将培训费用一次性支付给甲方。
2.3甲方在收到培训费用后,应向乙方出具正规发票。
三、甲方的权利和义务
3.1甲方应根据本协议的约定,为乙方提供客户关系管理(CRM)顾问培训服务。
3.2甲方应确保培训内容的实用性、前沿性和系统性,以满足乙方的培训需求。
3.3甲方应确保培训讲师具备丰富的实践经验和专业知识,以保证培训质量。
3.4甲方有权对乙方进行考核,考核合格者颁发培训结业证书。
四、乙方的权利和义务
4.1乙方有权按照本协议的约定接受甲方提供的客户关系管理(CRM)顾问培训服务。
4.2乙方应按照甲方的要求参加培训,并遵守培训纪律,不得迟到、早退、旷课。
4.3乙方应按照本协议的约定支付培训费用。
4.4乙方在培训期间应认真学习,积极参与讨论,完成甲方布置的作业和任务。
五、保密条款
5.1双方在履行本协议过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
5.2本协议终止后,双方仍需遵守本条款的约定,继续承担保密义务。
六、违约责任
6.1一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金为本协议约定的培训费用的_______%。
6.2若乙方未按照约定支付培训费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金为本协议约定的培训费用的_______%。
七、争议解决
7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款
8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年,自协议生效之日起计算。
8.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):_______乙方(签字):_______
甲方代表(签字):_______乙方代表(签字):_______
签订日期:_______年_______月_______日
合同编号:_______
甲方(培训方):_______
乙方(受培训方):_______
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供客户关系管理(CRM)顾问培训服务事宜,达成如下协议:
一、培训内容
1.1甲方将为乙方提供客户关系管理(CRM)顾问培训服务,培训内容主要包括但不限于:CRM理论知识、CRM软件操作、客户沟通技巧、客户关系维护等。
1.2培训方式:线下授课、线上授课或线下线上相结合,具体方式由双方协商确定。
1.3培训时间:共计_______天,具体培训时间由双方协商确定。
1.4培训地点:_______。
二、培训费用
2.1乙方应向甲方支付培训费用人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。
2.2付款方式:乙方在本协议签订之日起_______个工作日内,将培训费用一次性支付给甲方。
2.3甲方在收到培训费用后,应向乙方出具正规发票。
三、甲方的权利和义务
3.1甲方应根据本协议的约定,为乙方提供客户关系管理(CRM)顾问培训服务。
3.2甲方应确保培训内容的实用性、前沿性和系统性,以满足乙方的培训需求。
3.3甲方应确保培训讲师具备丰富的实践经验和专业知识,以保证培训质量。
3.4甲方有权对乙方进行考核,考核合格者颁发培训结业证书。
四、乙方的权利和义务
4.1乙方有权按照本协议的约定接受甲方提供的客户关系管理(CRM)顾问培训服务。
4.2乙方应按照甲方的要求参加培训,并遵守培训纪律,不得迟到、早退、旷课。
4.3乙方应按照本协议的约定支付培训费用。
4.4乙方在培训期间应认真学习,积极参与讨论,完成甲方布
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