产品涉入度、负面在线评论的质量和数量对大学生购买意愿的影响.docx

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2024-04-24 发布于河北
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题目：产品涉入度、负面在线评论的质量和数量对大学生购买意愿的影响

摘要随着科学技术的不断进步和互联网的深入发展，网络购物这一购物形式在日

常生活中被越来越多的消费者所接受。同时，因为信息不对称等原因，消费者为了减少或避免购物风险，一般会参考产品的有关的信息来帮助自己做出购买决策。产品售出后的用户在线评论正在逐渐成为许多消费者做出网络购买决策的重要影响因素。为了探讨产品涉入度和负面在线评论的质量以及数量对大学生购买意愿的影响，本论文依据精细加工可能性模型（ELM）和霍夫兰德说服模型，采用2（产品涉入度：高和低）×2（负面在线评论质量：高和低）×2（负面在线评论数量：多和少）的被试间实验设