在线岗位职责(14篇).docxVIP

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在线岗位职责(14篇)

在线岗位职责(精选14篇)

在线岗位职责篇1

薪资待遇

1、基本工资+全勤+绩效提成(平均4000-5000元/月上不封顶),入职即买五险一金;

2、享受公司各类福利补贴;

3、8小时工作制,带薪培训,不定期加薪的机会;

4、免费提供茶水饮料,丰富的团队活动(团建、生日party、节日主题活动、年会等);

岗位职责:

1、通过淘宝旺旺等平台,热情、周到的为客户提供在线度假旅行、高星酒店的.产品咨询服务,及时、专业的与客户在线交流,解答客户的疑问;

2、根据对目的地旅游信息和产品信息的了解,为客户出行预定提供一站式管家服务;

3、对客户的问题、意见以及投诉进行跟踪、处理,并作好记录;解决顾客的投诉及不满,维护店铺信誉;

4、协助改进项目运营流程,提高客户体验和提升客户满意度;

5、配合店铺相关营销活动的策划及操作。

职位要求:

1、大专以上学历,对网购服务有一定认知,具备一年以上客服工作经验优先;优秀者可适当放宽录用条件;

2、有良好的客户服务意识,沟通能力强,思维敏捷,头脑清晰;

3、普通话流利,打字速度较快;

4、有从事过旅游/酒店行业、淘宝店主或者微商者优先;

5、能适应轮班及调休等工作安排。

在线岗位职责篇2

工作职责:

负责在线客服团队的日常工作管理、排班、考核、监督及指导;

负责产品知识、平台规则、服务规范等进行培训与监管;

负责完善客服团队的工作流程,优化服务质量;

负责团队工作规划及实施;

团队成员的培养、管理及梯队建设;

领导交办的其它工作;

任职要求:

全日制统招统分本科及以上学历

5年以上、50人团队以上管理经验,在互联网客服领域有服务创新经验者优先

较强的分析能力、优秀的领导力、执行力、策划能力

具有较强的团队管理和沟通协调能力;

具有较强危机意识及快速反应能力,能合理应对,提升客户使用满意度,使企业的'损失或者风险降至最低;

具有较强创新和变革精神,能够不断接受新信息和新观念,具有思维创新、方法创新、服务创新的能力;

高度的责任感和道德品质、廉洁奉公,不索贿、受贿。

在线岗位职责篇3

在线项目主管岗位职责

1.本科及以上学历,计算机专业优先。

2.熟练使用photoshop、coreldraw、illustrator、autocad、3dma_软件;

3.对设计理念、设计思想有深刻理解。

4.从事过计算机培训管理工作者优先考虑。

5.从事过市场招生工作者优先考虑。

6.从事过在线课程运营方向者优先考虑。

7.有工作责任心。

欢迎加盟、投资、合作!

在线岗位职责篇4

工作职责:

1、仪器仪表的调试与维修;

2、配合销售做好现场勘查工作,根据合同制定项目实施方案和计划,组织现场实施;

3、技术文档的编写、整理;

4、售前售后技术支持与接洽,并对相关人员进行培训。

任职资格:

1、环境监测、分析化学、机电相关专业本科或硕士以上学历,特别优秀的应届生亦可;有同岗位工作经验的.工程师学历可放宽至大专;

2、做事认真有条理,善于沟通,学习与接受能力较强;

3、有驾照者优先。

在线岗位职责篇5

职位描述:

1、艺术类在线课程的策划与统筹,包括开发选题,与讲师沟通课程大纲等;

2、参与课程录制,把控视频课程的内容质量,整理编辑课程内容的文案;

3、联合市场渠道和市场部同事,辅助课程整体推广;

4、对授课导师进行采访,并进行与推广课程相关文章的撰写和编辑;

5、策划与课程相关的专题内容及活动;

6、根据用户需求、运营数据和行业趋势,及时调整内容策略。

任职资格:

1、本科以上学历,两年以上工作经验,热爱设计、绘画、影视等艺术类事物者优先;

2、具备较强的`项目管理能力、内容组织策划能力、理解沟通能力、社会交往能力;

3、具备高度的责任心和团队精神,能承受工作压力;

4、具备良好的文字表达能力;

5、在线教育、媒体出版、互联网企业工作经验者优先。

在线岗位职责篇6

职责描述:

1、通过用户数据运营,明确目标用户画像及需求特征,对用户进行分层研究,分类运营;

2、研究用户模型和标签,分析不同场景下用户特征、购买习惯和关联购买等;

3、结合用户画像和热门内容,对不同类别的用户进行内容的.精准触达,从而提升用户活跃和转化;

4、灵活运用各种推广渠道及方式,定制用户增长策略。

任职要求:

1、本科及以上学历,有2年以上用户运营、数据运营、活动运营

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