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业务流程优化手册:流程再造与精益管理制作人:来日方长时间:XX年X月
目录第1章业务流程优化的概念与重要性第2章流程再造与精益管理第3章业务流程优化的实践案例第4章业务流程优化与数字化转型第5章总结与展望
01第1章业务流程优化的概念与重要性
业务流程优化的定义业务流程优化(BusinessProcessOptimization)旨在通过分析、设计和管理业务流程,实现工作的高效性和协同性。不同于业务流程改进,优化关注的是持续的、系统的改进,以达到企业运营的最佳状态。
业务流程优化的方法与工具用于理解现有流程并识别改进机会的技术流程分析方法创造新流程或重构现
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