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业务关系管理PPT课件;
目录
介绍
建立业务关系管理的步骤
业务关系管理的工具
总结;
介绍;
什么是业务关系管理?
-业务关系管理是指公司与客户或合作伙伴之间的互动关系,包括维系、发展和管理这些关系。;
为什么需要业务关系管理?
-有效的业务关系管理能够增加客户满意度,提高业务合作伙伴的忠诚度,增加企业利润。;
建立业务关系管理的步骤;
分析客户需求
-确定客户需求,了解他们对产品或服务的期望和需求。;
建立联系
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