《会展营销》课件——课程简介.pptxVIP

《会展营销》课程简介

课程介绍课程定位01课程内容02课程目标03

课程定位01

本课程面向工作岗位分析初始岗位晋升岗位发展岗位会展销售通过面谈、网络、电话、新媒体等方式对展会进行市场推广或展位销售；邀请展会采购商和观众。项目经理制定项目组全年销售计划并持续跟进，确保完成年度销售任务。市场部经理根据会展项目开展媒体营销；监测营销效果并调整营销策略；开发市场资源和赞助商资源；策划并执行营销活动。

序号典型工作任务工作描述1销售会展产品展位销售人员根据会展项目的客户定位，对会展公司提供的客户数据以及其他渠道搜集获得的客户信息进行整理、筛选。熟练掌握电话销售的基本技巧包括声音表达、倾听、提问、控制情绪、做好销售准备、做好开场白、正确介绍产品、挖掘客户的需求、处理客户的拒绝、处理客户的异议、促成交易、客户跟进、客户维护等技巧，促成销售合同签订，完成收款以及做好售后服务、跟进并维护好客户关系。2邀请会展采购商及观众客服部根据会展项目的客户定位，对会展公司提供的采购商及观众数据以及其他渠道搜集获得的信息进行整理、筛选。熟练掌握电话沟通的基本技巧包括声音表达、倾听、提问、控制情绪、做好开场白、正确介绍展会、挖掘客户的需求、处理客户的拒绝、处理客户的异议，促成预登记或者扩邀工作。3运用媒体营销会展营销工作人员需要根据会展项目选择合适的营销渠道，一般包括传统媒体和新媒体。传统媒体方面，包括跟会展项目有关的专业杂志、新闻报纸、电视、广播等，工作人员需撰写营销文案，新闻通稿，提供宣传视频等，新媒体方面，营销人员需负责专门的网站维护，保持信息的更新，还需要负责微博、、微信公众号的推文，如果是国际性的展会，则还需要负对Facebook、Twitter、Ins、Linkedin等账号的日常运营。在会展项目现场实施阶段需邀请电视媒体进行现场现场直播或者网红主播进行网络直播。4开发市场资源营销工作人员挖掘开发与会展项目相符合的市场资源，并对其进行合理定价，最大限度地利用会展平台开展市场推广资源互换及销售、网络媒体资源互换销售，吸引更多赞助商，提供资金或产品方面的资助，扩大展会市场资源方面的收入。5策划营销活动营销工作人员深入研究参展商及观众群体的需求，策划会展现场的配套活动，如评奖活动、新品发布会、采购商洽谈会等，提高客户与会展活动之间的互动，促进会展元素的多元化，盘活会展活动资源，实现多方共赢。表1会展营销相关岗位典型工作任务及描述

因此，本课程是面向会展营销相关岗位设置的课程，是会展策划与管理专业的核心基础课程和专业必修课程。

课程内容02

会展营销课程内容导论分析会展营销环境认识会展产品与服务定位会展市场解析会展顾客行为开展会展宣传与推广合理定价会展产品选择会展营销渠道寻找会展赞助商确保可持续营销：行业责任与坚守

课程目标03

通过本课程的学习，学生应当知晓会展营销的相关理论知识，掌握会展营销的工作流程，具备会展营销的基本技能，能胜任会展营销的初始岗位，为今后从事更高的会展营销岗位打好基础。

1.认识学习《会展营销》的重要性，掌握课程定位及内容结构。2.了解会展营销环境的构成；3.熟悉会展产品与服务的特征与特点；4.熟悉行业市场结构分析、swot分析等分析法；5.正确分析顾客购买会展产品及服务的行为动机；6.理解会展产品定价的方法与原则；7.掌握会展宣传与推广的方法；8.掌握会展营销渠道的种类；9了解会展赞助商的价值与意义；10.理解会展可持续营销的内涵。知识目标

1.掌握会展营销理论的基本内容；2.能够对某一区域或某一项目的会展营销环境做具体分析；3.能够针对市场状况设计合理的会展产品与服务；4.能够在会展市场调查的基础上对会展项目进行合理的市场定位；5.能够比较准确地分析消费者的购买动机、购买行为和购买过程；6.能够针对具体会展企业选择与设计产品策略与价格策略；7.能够会展项目选择合适的媒体对展会进行宣传与推广；8.能够针对会展项目选择合适的营销渠道；9.能够针对不同的会展项目选择合适的赞助商；10.能够运用可持续营销策略开展会展营销活动。能力目标

1.具备可持续发展的学习与适应能力；2.具备良好的职业素养（职业道德、职业习惯、职业素质）；3.具备强烈商业信誉观；4.具备较强的专业技能；5.具备良好的沟通、协调能力；6.具备良好的团队协作意识；7.具备吃苦耐劳的意志品质；8.具备创新精神；9.具备良好抗压及应变能力；10.具备良好自我调节心态的能力。素质目标

《会展营销》课程简介